Воронежский проезд 1
Компания «Тракс Восток Рус» — официальный производитель и дистрибьютор среднетоннажных грузовых автомобилей КАМАЗ Компас. Офисы продаж компании работают во многих городах России, что позволяет оперативно обрабатывать заказы клиентов на покупку грузовика и поставлять грузовую технику.
Сейчас мы находимся в поиске Оператора контакт-центра в Отдел продаж грузовых автомобилей.
Наши требования к кандидату:
- Успешный аналогичный опыт работы на входящих/исходящих звонках.
- Образование высшее/ средне-специальное.
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция.
- Знание стандартов обслуживания по телефону.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
- Умение работать в режиме многозадачности, внимательность, честность, порядочность, стрессоустойчивость.
Обязанности:
- Прием и распределение входящих звонков от клиентов.
- Консультирование клиентов, предоставление справочной информации.
- Исходящие звонки и "холодные звонки" действующим и потенциальным клиентам.
- Работа с отчетностью по форме или по запросу.
- Работа в CRM, а так же ведение статистики по звонкам в данной системе.
Что мы предлагаем:
- Работа в городе Хабаровск (офис расположен по адресу: Воронежский проезд, 1);
-
Стабильность и прозрачность: официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
-
Комфортный ритм: график 5/2 (09:00–18:00), выходные — суббота и воскресенье. Можем установить дистанционный формат, гибридный.
-
Поддержка на старте: рядом будут опытные наставники и руководители, которые помогут быстро войти в ритм и избежать типичных ошибок.
-
Развитие без отрыва от работы: обучение и возможности для профессионального роста — мы инвестируем в ваши навыки.
-
Забота о здоровье: расширенный полис ДМС (после испытательного срока).
-
Комфорт в мелочах: компенсация питания 200 руб./день (на зарплатную карту), корпоративная мобильная связь, полный комплект техники (ноутбук, смартфон, гарнитура).
-
Приятные бонусы: корпоративные мероприятия и новогодние подарки для детей.