Воронцовская улица 1/3
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
-
проводит ревью клиентских путей;
-
генерировать, валидировать и приоритизировать продуктовые гипотезы на основании метрик;
-
проектировать пользовательские сценарии совместно с дизайнерами, аналитиками и смежными командами;
-
влиять на roadmap развития продукта и стратегию клиентского пути;
-
формировать и декомпозировать бизнес-требования для дизайна и команды разработки;
формировать CX бэклог продукта;
-
контролировать качество реализации и эффект от продуктовых релизов.
ЧТО МЫ ЖДЕМ:
-
умение работать со сложными процессами и межкомандными зависимостями;
-
умение выстроить эффективную работу с дизайном, аналитикой и разработкой;
опыт работы в b2c продуктах;
-
уверенное владение MIRO, Figma, Jiira, Power Point, Exсel;
-
знание и понимание работы продуктовых метрик: MAU,WAU,DAU, RR, CR, Churn Rate, NPS, CSI, CSAT, CES и пр.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой;
- оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
- материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- корпоративная мобильная связь + интернет, а так же единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.);
- предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
- возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты;
- внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс.
