улица Народной Воли 65
Цель должности: Обеспечивать выполнение плана продаж за счёт привлечения новых клиентов (в том числе через тендеры) и развития текущей клиентской базы, обеспечивая высокий уровень сервиса и долгосрочные отношения.
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
Привлечение новых клиентов: активный поиск и выход на ЛПР в компаниях , ведение переговоров, проведение презентаций (в т. ч. онлайн), подготовка коммерческих предложений.
Работа с тендерами: мониторинг площадок, оценка целесообразности участия, подготовка и подача заявок, взаимодействие с закупочными подразделениями заказчиков, контроль сроков и требований.
Сопровождение действующей базы: поддержание отношений с текущими клиентами, контроль исполнения заказов, решение вопросов по качеству/срокам/документам, выявление дополнительных потребностей и кросс‑продажи (новые позиции, тиражи, услуги).
Выполнение плана продаж: достижение целевых показателей по выручке и марже, контроль дебиторской задолженности, своевременное оформление договоров и спецификаций.
Взаимодействие внутри компании: передача заказов в производство, согласование сроков и технических параметров, координация с дизайнерами, технологами и логистикой, информирование клиента о статусе заказа.
Аналитика и отчётность: ведение CRM (этапы сделки, комментарии, договорённости), фиксация результатов звонков/встреч, прогнозирование продаж, предоставление регулярной отчётности по воронке и статусам.
Требования к кандидату:
- Опыт работы в продажах B2B от 1 года (желательно в полиграфии, упаковке, производстве, смежных отраслях).
- Понимание специфики работы с тендерами (223‑ФЗ/44‑ФЗ, коммерческие закупки) — либо готовность быстро освоить процесс.
-Уверенное владение CRM, 1С или аналогичными системами (или готовность обучаться).
- Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки, умение составлять КП и технико‑коммерческие предложения.
- Способность работать с возражениями, вести переговоры на уровне руководителей и специалистов, добиваться результата.
- Ответственность за результат, ориентация на выполнение плана и рост выручки.
- Готовность к обучению и развитию: быстрое освоение ассортимента, технологий и внутренних процессов компании.
- Умение выстраивать комфортные отношения как с клиентами, так и с коллегами; готовность к кросс‑функциональному взаимодействию.
Что мы ожидаем по результатам работы (KPI и метрики)
- Выполнение плана по выручке/марже (ежемесячно/ежеквартально).
-Доля новых клиентов в выручке (целевой процент устанавливается).
- Процент успешных тендеров (доля побед от общего числа поданных заявок).
- Уровень удержания/развития текущей базы (рост среднего чека, повторные заказы, доля постоянных клиентов).
- Качество ведения CRM: полнота и актуальность данных, соблюдение этапов воронки, своевременность контактов.
Личные качества (важные для «Бьюти Пак»)
- Ответственность и исполнительность: соблюдение сроков, точность в деталях, контроль документов и оплат.
- Коммуникабельность и эмпатия: умение слышать клиента, выявлять потребности, объяснять технические моменты простым языком.
- Стрессоустойчивость: способность спокойно и конструктивно решать вопросы при сбоях сроков/качества, не перекладывая ответственность.
- Командный игрок: готовность помогать коллегам, делиться информацией, участвовать в улучшении процессов.
- Обучаемость: быстрое освоение продуктовой линейки, технологий печати/упаковки, внутренних регламентов.
Технические и продуктовые ожидания (что предстоит освоить):
- Ассортимент и технологии типографии: виды картона, ламинация, каширование, тиснение, вырубка, склейка, варианты отделки.
-Расчёт стоимости заказов: понимание факторов ценообразования (тираж, материалы, сложность, сроки).
-Подготовка технических заданий для производства и контроля качества.
- Базовые знания по документообороту: договор, спецификация, счёт, УПД, акт сверки.
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство, своевременная выплата з/п
- прозрачная система мотивации (оклад 50 000 рублей + % от продаж/маржи, KPI‑бонусы).
- Поддержка команды: обучение продукту, помощь в подготовке КП и тендеров, доступ к базе знаний. CRM и инструменты для эффективной работы, шаблоны КП, презентации, каталоги. Работа в программе для моментальных расчетов продукции
- Возможность влиять на развитие компании: предложения по улучшению сервиса, ассортимента и процессов приветствуются.
- Испытательный срок до 3 месяцев, в период и/с оклад 30 000 рублей + kpi +%, обучение продуктам, наставничество
- Комфортный офис в центре города на набережной возле УГМК Арены
