Медицинский куратор в стоматологию

АрияДент - авторский центр функционально-эстетической ортопедии и имплантации в Тюмени. У нас сложная, вдумчивая стоматология: ортопедия, имплантация, пародонтология, гнатология, эстетическая и функциональная реабилитация.

В клинике работают сильные врачи, которые ведут пациентов комплексно, тщательно планируют лечение и отвечают за долгосрочный результат.

Сейчас мы ищем медицинского куратора - человека, который станет связующим звеном между пациентом, врачом и клиникой.

Ваша основная задача - сопровождать пациента на всех этапах лечения: от первичной консультации и согласования плана до завершения лечения и дальнейшего контакта с Клиникой.

Куратор помогает пациенту не потеряться в этапах, сроках и рекомендациях, а после окончания лечения остается для него понятной точкой связи с Клиникой и врачами: помогает записаться на плановые осмотры, гигиену и быстро сориентировать к какому специалисту обратиться.

Основные обязанности:

• Сопровождать пациента на всех этапах лечения - от консультации до плановой профессиональной гигиены после окончания лечения;
• Помогать пациентам разобраться в плане лечения, его этапах и сроках;
• Презентовать планы лечения, отвечать на возникающие вопросы, помогать пациентам принимать взвешенное решение о лечении без навязчивых продаж;
• Контролировать записи на прием, явки, переносы приемов, быть на связи с пациентом по организационным вопросам;
• Ведение отчетности по пациентам, графикам, планам лечения, и т. д.
• Работать с отзывами наших Пациентов не формально, а как с частью качества сервиса .

Требования:

• Опыт работы в данной сфере от года
• Знание ПК : уровень профессионал
• Знание основ продаж, успешные навыки в данном направлении
• Человеколюбие. Основной задачей мы ставим помочь пациенту максимально.
• Обучаемость
• Ответственность
• Пунктуальность
• Грамотная устная и письменная речь.
• Быстрое выполнение поставленных задач, активность в работе.

Условия:

• Мы предлагаем стать частью команды, которая активно и весело развивается в кругу единомышленников. Мы гарантируем комфортную работу в новой и красивой, а главное комфортабельной стоматологии.
• Отпуск 28 дней в год
• Своевременная оплата труда, выплаты 2 раза в месяц
• Официальное трудоустройство
• Скидки на продукты компании, а так же, в смежные организации-партнеры
• Социальный пакет