HR‑менеджер/Ведущий HR менеджер

Дата размещения вакансии: 16.07.2026
Работодатель: ВИА-туризм
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
проспект Ямашева 46/33
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Онбординг и обучение менеджеров по продажам — строим систему, которая превращает новичков в звёзд продаж.

Ты не просто закрываешь вакансии — ты создаёшь конвейер талантов: от первого контакта с кандидатом до выхода менеджера на стабильный план по сделкам. Мы ищем HR‑менеджера, который умеет превращать хаос в систему, а обучение — в измеримый бизнес‑результат. Если ты любишь не «проводить тренинги ради галочки», а выстраивать процессы, где каждый шаг можно посчитать в деньгах — эта роль для тебя.

Что предстоит сделать (и это реально масштабно):

1. Создать систему обучения и адаптации с нуля.
Ты разработаешь полноценную программу онбординга под специфику наших пакетных туров и модели продаж. Это не просто «пару вебинаров»: ты соберёшь учебный план, модули по продукту, продажам, работе с возражениями, CRM и стандартам обслуживания. Параллельно создашь систему адаптации: чек‑листы первых дней, сценарии типовых диалогов, базу знаний, шаблоны ответов и вариативные скрипты. Ты будешь вести обучение самостоятельно, контролировать первые сделки, разбирать звонки и переписки, давать точечную обратную связь.

Ключевая метрика — скорость и качество выхода сотрудника на результат. Ты сформируешь чёткие критерии «готовности» менеджера к самостоятельной работе: KPI на испытательном сроке (количество звонков, конверсия, качество диалога, выполнение плана по сделкам). И будешь вести базу результатов обучения: фиксировать метрики по каждому стажёру, выявлять узкие места и оперативно корректировать программу.

2. Вести подбор персонала.
Твоя задача — стабильно закрывать потребность в менеджерах по продажам. Ты сформируешь профиль кандидата, подберёшь каналы привлечения и построишь воронку подбора. На практике это означает: первичный отбор по резюме, тестовые задания, кейс‑интервью, оценка навыков продаж и обучаемости. Ты будешь согласовывать финальные этапы с руководителем отдела продаж и участвовать в финальной оценке. И, конечно, вести отчётность по подбору: сроки закрытия вакансий, стоимость найма, текучесть на испытательном сроке.

3. Оптимизировать сроки обучения и масштабировать систему
Мы хотим быстрее выводить людей на результат без потери качества. Ты поэтапно сократишь длительность программы обучения, опираясь на данные: конверсию стажёров в полноценных сотрудников, стабильность показателей в первые месяцы работы, уровень оттока. Для ускорения внедришь микрообучение, чек‑листы, автоматизацию рутинных шагов, наставничество на поздних этапах. А главное — зафиксируешь стандарты и регламенты, чтобы при масштабировании качество не снижалось.

Для кого эта вакансия:

Идеально подойдёт HR‑специалисту, который:

  • умеет мыслить как бизнес‑партнёр: обучение и подбор — это не расходы, а инвестиции с измеримым ROI;
  • любит данные и метрики: тебе комфортно работать с KPI, воронками, конверсией и отчётностью;
  • не боится начинать с нуля: ты умеешь структурировать хаос, выстраивать процессы и фиксировать стандарты;
  • имеет практический опыт обучения и наставничества: ты не только пишешь программы, но и ведёшь обучение, даёшь обратную связь, разбираешь реальные кейсы;
  • ориентирован на результат: тебе важно не «провести обучение», а чтобы после него сотрудники стабильно выполняли план.
  • имеет подтверждённый опыт подбора менеджеров по продажам: ты знаешь, как находить сильных продавцов, умеешь оценивать навыки продаж на интервью и прогнозировать успех кандидата в роли;
  • уверенно использует ИИ‑инструменты для ускорения HR‑процессов: генерации тестовых заданий, создания скриптов, обработки откликов, подготовки материалов для обучения — мы ценим умение автоматизировать рутину и повышать эффективность;
  • искренне увлечён туризмом и хочет развиваться именно в этой индустрии: если ты сам заядлый путешественник (был в Египте, Турции и других странах), понимаешь эмоции клиента, который планирует отпуск, и хочешь помогать команде продавать впечатления — ты идеально вписываешься в нашу культуру.

Мы предлагаем:

  • возможность с нуля построить систему онбординга и обучения, которая станет эталоном в компании;
  • прямое влияние на бизнес‑показатели: твоя работа будет напрямую влиять на скорость выхода менеджеров на план и на выручку;
  • поддержку руководства и ресурсы для внедрения идей: мы готовы тестировать новые форматы, инструменты и подходы;
  • понятные метрики и регулярную обратную связь по результатам;
  • возможности для профессионального роста в HR и в понимании бизнеса;
  • перспективу карьерного роста до позиции HRD — при достижении ключевых целей и масштабировании HR‑процессов ты сможешь возглавить HR‑направление компании;
  • наставничество опытного HRD: на всех этапах тебя будет сопровождать руководитель, который поможет избежать типовых ошибок, подскажет лучшие практики и поддержит в сложных управленческих решениях.

Если ты готов не просто закрывать вакансии, а создавать систему, которая делает из новичков сильных продавцов — отправь резюме и короткое сопроводительное письмо: расскажи, какой HR‑процесс ты выстраивал с нуля и каких измеримых результатов удалось добиться.