Большой Кисловский переулок 13
Обязанности:
-
Анализировать клиентскую активность, подключения, использование услуг и доходы.
-
Исследовать клиентский путь и выявлять причины отказов, задержек и низкой активности.
-
Сегментировать клиентов и формировать продуктовые гипотезы.
-
Оценивать результаты запусков и изменений.
-
Готовить аналитику, дашборды и презентации.
-
Изучать рынок и клиентские потребности.
-
Участвовать в улучшении процессов подключения и обслуживания.
-
Работать с продуктовыми менеджерами, продажами, сопровождением и разработкой.
Требования:
-
Обучение или образование в сфере экономики, финансов, бизнес-информатики, математики, анализа данных или ИТ.
-
Уверенное владение Excel и базовое знание SQL.
-
Понимание продуктовых метрик, воронок и сегментации.
-
Умение работать с данными, находить закономерности и понятно формулировать выводы.
-
Интерес к финансовым рынкам и технологическим продуктам.
