Ведущий специалист сектора по работе с обращениями

Обязанности:

• Работа с поступающими обращениями и подготовка ответов к ним (не типовых);
• Внесение необходимых изменений в базу данных и перерасчеты;
• Работа с подразделениями организации и подготовка итоговых ответов потребителям.

Требования:

• Высшее юридическое образование;
• Опыт работы в 1С;
• Знание действующего законодательства о работе ресурсоснабжающих организаций;
• Умение писать ответы на обращения, разбираться в начислениях и работать с перерасчетами.
• Умение излагать информацию своими словами в письменном виде.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График: 5/2 с 08:30, до 17:20, пт. до 16:20;
• Офис в 1-ой минуте пешком от пл. А. Невского;
• Компенсация расходов на посещение физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений;
• Премии ко Дню энергетика, 8 марта, 23 февраля;
• Индексация заработной платы – ежегодно;
• ДМС, материальная помощь к отпуску.