Оператор call-центра (удаленно) входящая линия

Обязанности:

• Обрабатывать входящие звонки - горячая линия (не продажи)
• В среднем 8 часов в день в режиме живого диалога
• Консультирование по продуктам и услугам компании (ЕСМ, интеграция с ЧЗ, настройка, лицензии, оплата)
• Регистрация обращений: корректное классифицирование заявок (выбор категории, услуги, тематики) и внесение исчерпывающих комментариев.
  НЕ ПРОДАЖИ!

Требования:

• Грамотная письменная и устная русская речь;
• Наличие компьютера, гарнитуры или наушников с микрофоном, проводной интернет
• Дисциплинированность, ответственность, обучаемость.
• СКОРОСТЬ ПЕЧАТИ от 160 знаков в минуту
  УРОВЕНЬ ЗНАНИЯ ПК Уверенный пользователь ПК
• Нахождение на территории РФ

Условия:

• Бесплатное профессиональное обучение
• График работы: 5/2, 2/2; Не подработка!
• ​​​Удаленная работа (на дому)​​​​​​​