улица Туристов 30
Курорт "Крутики Тургояк" это современный загородный комплекс расположенный на берегу чистейшего озера Тургояк в городе Миасс, Челябинской области.
В состав отеля входит 30 уютных номеров и 26 финских коттеджей с индивидуальными саунами и бассейнами.
Сердце курорта — уникальный СПА- центр «Остров Веры» с открытым внесезонным бассейном с подогревом, солнечной террасой, джакузи, закрытым бассейном и 4 видами бань, где гости могут насладиться красотой природы и расслабиться в атмосфере уюта и комфорта.
Наша цель - создать максимально современное SPA пространство, отвечающее всем потребностям наших гостей!
Сейчас мы ищем руководителя-предпринимателя для развития SPA комплекса.
Обязанности:
- Управление полным циклом создания и запуска новых услуг;
- Разработка тактики и стратегии развития SPA-пространства курорта;
- Анализ рынка и конкурентной среды;
- Работа с персоналом: подбор, оценка, обучение, разработка системы мотивации (администраторы, массажисты, пармейстеры, горничные);
- Организация процессов ценообразования, закупок, формирование товарного запаса и проведении инвентаризации;
- Взаимодействие со смежными службами с целью внедрения новых услуг и поддержания надлежащей работы SPA;
- Поддержание высоких стандартов качества обслуживания по всем направлениям SPA (SPA кабинеты, акватермальная зона, банный комплекс);
Требования:
- Высшее образование в сфере гостиничного бизнеса, менеджмента или смежных областях, медицинское образование-будет вашем преимуществом;
- Опыт работы руководителем или заместителем руководителя в SPA-центрах или оздоровительных комплексах от 2-х лет;
- Отличные организаторские и лидерские качества, умение работать в команде, руководить сотрудниками;
- Понимание и практическое применение всех бизнес-процессов в сфере предоставления SPA-услуг;
- Практическое владение системой финансов предприятия и управления ими;
- Владение инструментами подбора, оценки, обучения и мотивации персонала;
- Знание 1С.
Компетенции Руководителя:
1. Мышление
Думает, размышляет, анализирует.
2. Стратегическое мышление
Способен прогнозировать, видеть взаимосвязи, умеет расширять контекст, видит причинно-следственные связи
3. Обучаемость (готовность к изменениям и развитию)
Готов к изменениям и развитию, готов учиться и быстро адаптироваться к новым условиям, менять свои представления о проф.деятельности. Поддерживает и поощряет развитие своих сотрудников, является положительным примером и наставником.
4. Самостоятельность, ответственность
Несет внутреннюю ответственность за результат, умеет преодолевать трудности, смелый, уверенный.
5. Коммерческие навыки
Видит выгоду, азартен, готов к соревнованию.
Бережное отношение к ресурсам, деньгам.
6. Коммуникативные навыки и эмоциональный интеллект
Эмпатичен – распознает собственные эмоции и эмоции других людей. Проявляет любовь к людям, доброжелательность.
8. Сотрудничество.
Включается в совместное решение общих задач, разделяет ценности и нормы компании. Является важной частью большой команды, интегрирует результаты деятельности различных команд и транслирует их на основе общих ценностей компании.
Готов к совместной работе в разных ролях (как руководитель СПА и член команды руководителей).
9. Лидерство.
Способен заряжать и вести (увлекать) за собой, позитивная энергия, поддерживает высокий уровень самомотивации и интереса к делу.
10. Управленческая компетентность
Планирует, анализирует, эффективно управляет процессами, мотивирует на работу персонал, контролирует работу сотрудников. Умеет давать обратную связью.
Условия:
- Проживание в самом живописном городе Южного Урала, на берегу знаменитого озера Тургояк, в окружении Уральских гор.
- Работа в отеле 4****.
- Конкурентную заработную плату от 100 000 + KPI (обсуждается по итогам собеседования).
- Возможность реализовать свои идеи и выстроить работу СПА-центра.
- Работа с сильной командой руководителей;
- Наставничество, ввод в должность;
- Скидки от 50% на услуги курорта;
Рассматриваем кандидатов только через резюме!
