Оператор чат-поддержки

Дата размещения вакансии: 02.10.2026
Работодатель: Иви
Уровень зарплаты:
от 42000 RUR
Город:
Ярославль
Республиканская улица 3к4
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ожидания Иви от кандидата:

  • умение правильно формулировать мысли и четко доносить их до собеседника
  • грамотная письменная речь
  • навык быстрого нахождения рабочих решений, даже в сложных ситуациях
  • способность чувствовать то, что происходит с другим человеком
  • умение работать в команде

В команде Иви тебе предстоит:

  • консультировать пользователей Иви по вопросам финансового и технического характера в чате
  • влиять на развитие сервиса Иви, делясь с разработчиками обратной связью от клиентов
  • получать удовольствие, когда помогаешь людям
  • решать вопросы клиента и видеть результат своей работы

И, самое приятное, Иви обещает:

  • Возможность поработать с продуктом, которым пользуются миллионы людей

  • Официальное трудоустройство и конкурентную заработную плату - средний уровень дохода от 42 000 рублей (gross)

  • Ежемесячные премии и дотацию на питание

  • Работу в самом центре Ярославля (тебя ждет прекрасный вид на Волгу)

  • Удобный график 5/2 с плавающими выходными (пн-вт, вт-ср, пт-сб, вс-пн)

  • Можно выбрать начало рабочего дня (8:00, 9:00, 10:00, 11:00 и 12:00)

  • Заботу о здоровье: после испытательного срока — ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев и критических заболеваний, а ещё возможность получать консультации психолога от сервиса «Ясно»

  • Поддержку в обмене знаниями и идеями: каждый может влиять на цели команды или процессы в ней

  • Бесплатную подписку на сервис корпоративных скидок и предложений BestBenefits, а также доступ к онлайн-библиотеке издательства «МИФ»

  • Вишенка на торте: специальное предложение по подписке Иви