Наш санаторий — это место, где забота о здоровье сочетается с высоким сервисом. Мы ищем ответственного менеджера, который станет голосом нашего санатория и проведет гостя за руку от первого звонка до момента заселения.
Приглашаем к сотрудничеству Менеджера в отдел бронирования, из Санкт-Петербурга или Ленинградской области (обязательное условие).
Чем предстоит заниматься:
· Активные продажи: Обработка входящих заявок и совершение исходящих звонков по базе клиентов (консультация по программам лечения и отдыха). Успешное закрытие сделок-работа с возражениями и мотивация к бронированию.
· Работа в CRM: Ведение карточек клиентов в Битрикс24 (занесение данных, планирование задач, контроль этапов сделки «воронка продаж»).
· Документооборот: Самостоятельное составление договоров, бронирование номеров.
· Сопровождение: Контроль внесения предоплаты, отправка памяток о заезде, решение организационных вопросов до момента прибытия гостя в санаторий.
· Сервис: Помощь в подборе индивидуальной программы лечения/отдыха под бюджет и пожелания клиента, запись на первичную онлайн консультацию с врачом.
· Выполнение задач от руководителя.
Требования
Мы ожидаем:
· Опыт работы в продажах или туризме/гостиничном бизнесе от 1 года (приветствуется знание санаторной специфики).
· Уверенный пользователь Битрикс24 (воронки, дела, коммуникации).
· Грамотная устная и письменная речь - вы говорите с людьми смело и грамотно.
· Навык работы с документами (Excel/Word) - внимательность к цифрам и датам.
· Самоорганизация и дисциплина
· Проживаете в Санкт-Петербурге или ЛО
Условия
Мы предлагаем:
· Полная удаленная работа (График 2/2 с 9 до 21 и с 11 до 23).
· Заработок: Оклад 30 000 + фикс от продаж
· Бесплатное обучение продукту (программам санатория).
· Испытательный срок 2 месяца
