Операционный сервис-менеджер

Обязанности:

• Встреча клиентов в отделении банка
• Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам
• Помощь клиентам в банкоматной зоне
• Помощь клиентам в клиентском зале
• Оказание помощи клиентам по работе с мобильным приложением
• Открытие/закрытие отделения
• Ведение отчетности
• Работа с картами
• Помощь в продажах для выполнения плана продаж офисом

Требования:

• Образование не ниже среднего специального
• Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
• Навыки коммуникации и ведения переговоров
• Желание работать с клиентами и развиваться в банковской сфере

Условия:

• Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
• Достойное вознаграждение: 57 000 рублей оклад (до вычета подоходного налога) + ежемесячная премия в размере 50% от оклада + вторая премия за кросс-продажи
• График работы: 5/2 пн-пт с 9:00 до 18:00, сб-вс выходной
• Работа в офисе: г. Череповец, ул. Ленина, 68
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после трудоустройства
• Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
• Профессиональный рост: тренинги, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
• Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем