1037
«Венеция Стоун» - лидер российского рынка декоративно-отделочного камня и более 20 лет мы развиваем культуру использования камня в России, объединяя природную эстетику с высокотехнологичными решениями.
Мы уверены, что успех компании зависит от личного вклада каждого сотрудника.
Мы строим компанию будущего в сфере декоративно-отделочного камня: от прозрачной цифровой модели управления с предсказуемой маржинальностью до мощной экосистемы для дизайнеров, камнеобработчиков и архитекторов. Наша миссия — не просто продавать, а формировать культуру применения камня в дизайне и архитектуре.
Наши главные ценности - это системность, прозрачность условий, маржинальная дисциплина, ответственность за результат, качество без компромиссов и клиентоориентированность. Нам важно поддерживать не только своих сотрудников, но и делать вклад в развитие общества, вдохновляя молодежь на новые достижения.
Мы ищем менеджера по работе с клиентами продукта Etna Quartz — человека, который поможет нам сделать сервис ещё лучше, а клиентов — ещё счастливее. Ваша главная задача — стать надёжным партнёром для наших клиентов, понимать их потребности и предлагать решения, которые действительно работают.
Что предстоит делать:
- сопровождать разъездных менеджеров и координировать процессы с отделами логистики, закупок, склада и другими подразделениями;
- вести полный цикл работы с документами: оформлять договоры, выставлять счета, готовить отгрузочные документы (ТОРГ‑12, счёт‑фактура), работать с возвратами и актами сверок;
- контролировать оплату и вести реестр незакрытых документов — чтобы всё было чётко и вовремя;
- консультировать клиентов по товарам и услугам, оперативно отвечать на вопросы и предоставлять нужную информацию;
- работать с клиентами очно — в офисе, шоу‑руме и на складе;
- актуализировать данные в CRM и 1С, вести историю взаимодействий и готовить отчёты по статусу клиентов;
- обеспечивать интересы клиента внутри компании, выступая надёжным координатором между отделами.
Мы будем рады видеть в команде того, кто:
- умеет анализировать информацию и принимать решения в условиях многозадачности;
- имеет опыт ведения переговоров и уверенно чувствует себя в коммуникации;
- быстро осваивает новые инструменты и процессы, не боится учиться;
- проявляет инициативу и берёт ответственность за результат;
- уверенно пользуется ПК, опыт работы в 1С будет большим плюсом.
Почему стоит выбрать нас:
- официальное трудоустройство по ТК РФ и стабильная занятость (график 5/2);
- уютный офис в окружении образцов натурального камня — каждый день как мини‑экскурсия по миру эстетики и качества;
- удобный доступ к офису: от метро «Тёплый стан» ходит комфортный корпоративный транспорт;
- собственная парковка для сотрудников;
- чай, кофе и приятная атмосфера в офисе — чтобы рабочие будни были чуточку приятнее;
- подарки от компании к праздникам и дням рождения;
- насыщенная корпоративная жизнь — у нас всегда есть повод для хорошего настроения;
- возможности для профессионального роста и развития;
- дружный и профессиональный коллектив, который поддержит и поможет быстро адаптироваться.
