проспект Ленина 88
Обязанности:
Рассмотрение обращений сервисной сети, принятие решений по проведению ремонта автомобилей по гарантии
Проверка оформленных актов гарантийного ремонта на предмет соответствия требованиям Производителя в части гарантийных обязательств
Взаимодействие с Производителем автомобилей по вопросам качества. Согласование мероприятий по устранению системных дефектов, в т.ч. сервисных и отзывных кампаний
Техническая поддержка Сервисных партнеров (СТО). Решение сложных случаев по ремонту автомобилей, коммуникация с Производителем автомобилей
Выезд на СТО для участия в проведении экспертизы
Требования:
Опыт работы в сегменте технического обслуживания тяжелых грузовиков. Знание конструкции грузовых автомобилей
Коммуникабельность и стрессоустойчивость
Готовность работать в условиях многозадачности
Высшее техническое образование
Готовность к редким командировкам и ненормированному рабочему дню
Клиентоориентированность
Условия:
Оформление по ТК РФ.
Расширенный пакет социальных льгот и компенсаций:
Частичная компенсация стоимости питания (180 рублей в день, ~ 3550 рублей в месяц).
компенсация содержания детей в МДОУ (до 1500 рублей в месяц)
Возможность профессионального развития и карьерного роста, профессиональная команда
