ТОПТРИ — агентство репутации и геомаркетинга. Мы помогаем компаниям продвигаться в Яндекс и 2ГИС: оформляем и оптимизируем профили, работаем с рейтингом и отзывами, повышаем видимость бизнеса в геосервисах.
Сейчас мы формируем отдел продаж и ищем специалиста по телемаркетингу, который будет находить потенциальных клиентов, выходить на ответственных лиц и назначать встречи менеджеру по продажам.
Самостоятельно продавать услуги и закрывать сделки не потребуется. Ваш основной результат — состоявшиеся встречи с подходящими клиентами.
Что предстоит делать
- звонить компаниям по предоставленной базе;
- выходить на собственников, руководителей и сотрудников, отвечающих за маркетинг;
- коротко выяснять текущую ситуацию клиента с продвижением в Яндекс и 2ГИС;
- определять, подходит ли компания под услуги ТОПТРИ;
- заинтересовывать потенциального клиента и назначать встречу с менеджером по продажам;
- подтверждать встречи и снижать количество переносов и отказов;
- передавать менеджеру информацию о клиенте и достигнутых договоренностях;
- фиксировать звонки, результаты общения и следующие действия в системе учета сделок;
- своевременно возвращаться к клиентам, с которыми не удалось договориться с первого раза;
- работать по подготовленным сценариям разговоров;
- участвовать в разборах звонков и обучении;
- предлагать улучшения сценариев и подходов к назначению встреч.
Кого мы ищем
Для нас важно, чтобы вы:
- уверенно чувствовали себя в телефонных разговорах;
- не боялись холодных звонков и отказов;
- умели быстро устанавливать контакт;
- могли коротко и понятно объяснить причину звонка;
- умели задавать вопросы и слышать ответы клиента;
- настойчиво, но корректно возвращались к незавершенным разговорам;
- фиксировали все договоренности в системе учета сделок;
- соблюдали рабочие правила и договоренности;
- спокойно относились к разбору звонков и обратной связи;
- могли самостоятельно организовать работу в удаленном формате.
Опыт работы в телемаркетинге, центре обработки звонков, назначении встреч или продажах будет преимуществом.
Понимание специфики маркетинговых продуктов, рекламы и продвижения также будет преимуществом, но не является обязательным: продукту и сценариям работы мы обучим.
Что мы предлагаем
- совокупный доход от 55 000 до 70 000 ₽ в месяц;
- удаленный формат работы;
- готовую базу компаний для звонков;
- настроенную систему учета сделок и действующую воронку;
- сценарии разговоров и рабочие материалы;
- обучение продуктам компании;
- сопровождение руководителя и наставника на этапе адаптации;
- регулярные разборы звонков и помощь в сложных ситуациях;
- понятную зону ответственности: поиск подходящих клиентов и назначение встреч;
- возможность развиваться в направлении продаж.
