улица Новаторов 36к3
Медицинский цeнтp «Здοpοвый peбёнοκ», основанный в 2004 году, cοздaн для дeтeй, иcпытывaющиx тpуднοcти c peчью, οбщeниeм и οбучeниeм.
Cпeциaлиcты цeнтpa – неврологи, психиатры, остеопаты, лοгοпeды и дeфeκтοлοги, пcиxοлοги и нeйpοпcиxοлοги, инcтpуκтοpы пο физκультуpe.
В свою команду мы ищем администратора на ресепшен.
Обязанности:
1. Входящие звонки и корреспонденция.
2. Работа с клиентами:
• Приём входящих звонков и заявок, уточнение запроса клиента, консультирование по услугам Центра и специалистам, запись на приём (переносы, отмены), работа с возражениями;
• Подписание договоров, приём оплаты;
• Запрос обратной связи по результатам занятий.
3. Работа со специалистами Центра: ежемесячная сверка расписания на предстоящий календарный месяц, количества проведенных занятий за прошедший месяц, решение текущих вопросов.
4. Ведение CRM: клиентская база, расписание специалистов, проводки оплат.
5. Работа с документами: сбор и сканирование закрывающих документов, взаимодействие с бухгалтерией, содержание документов в порядке.
6. Поддержание порядка в Центре, заказ товаров для офиса (канцелярские принадлежности, расходные материалы и тд).
7. Помощь в организации и проведении мероприятий для клиентов, выполнение поручений руководителя.
Условия:
График работы 2/2 в смене с другим администратором с 09:00 до 20:00
Требования:
- уверенная и грамотная устная речь;
- опрятный внешний вид;
- ответственность.
