Хостес

Приглашаем стать частью нашей команды и дарить гостям настоящее грузинское гостеприимство! Ресторан «Вино и хинкали» — это место, где каждый вечер звучит тёплый смех, пахнет пряными травами и свежеслепленными хинкали, а бокал хорошего вина становится началом доброй истории. Мы ищем хостес, которая умеет создавать атмосферу уюта с первой секунды — от приветствия у двери до прощания у выхода.

Что предстоит делать:

-Встречать гостей с улыбкой и сразу располагать к себе: помогать сориентироваться, рассказывать про особенности зала, знакомить с концепцией ресторана.

-Принимать и обрабатывать бронирования: по телефону и в системе учёта, следить за актуальностью данных.

-Грамотно распределять гостей по зонам зала, учитывая загруженность, тип столика и пожелания (у окна, в тихом углу, рядом с детской зоной и т. д.).

-Управлять очередью и ожиданиями: предлагать альтернативы, держать гостей в курсе, сглаживать острые углы, если мест временно нет.

-Координировать работу с администраторами и официантами: оперативно передавать информацию о спецзапросах (аллергии, дни рождения, особые предпочтения).

-Следить за презентацией входной зоны

Кого мы ждём:

-Опыт работы в ресторанной сфере приветствуется, но не обязателен: готовы обучать тому, как мы работаем.

-Умение сохранять спокойствие и доброжелательность даже в пиковые часы и при высокой загрузке.

-Грамотная речь, чёткая дикция, уверенное владение русским языком.

-Внимательность к деталям и умение работать в команде — мы одна семья, где все помогают друг другу.

-Желание развиваться в индустрии гостеприимства и искренне любить людей.

Почему стоит выбрать нас:

-Стабильный доход и понятная система мотивации: оклад 4000 руб + 4% от кассы доставки

-Сменный график работы

-Бесплатное питание в смену и скидки для близких.

-Обучение и наставничество: вы быстро освоитесь, а мы поможем раскрыть ваш потенциал.