2 линия метро Петроградская
Senior Sales Manager (Luxury Travel)
Опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость
Оформление: Трудовой договор
График: 5/2
О нас
Del Arte — команда, которая уже более 15 лет создает индивидуальные путешествия в сегменте Luxury и Ultra Luxury.
Наши клиенты доверяют нам не просто организацию отдыха, а самые важные моменты своей жизни: семейные путешествия, медовые месяцы, экспедиции, юбилеи и путешествия мечты.
Мы не конкурируем ценой — мы конкурируем уровнем сервиса, экспертизой и вниманием к деталям. Именно поэтому ищем людей, которые хотят создавать лучший клиентский опыт, а не просто продавать туры.
Чем предстоит заниматься
Ты будешь первым человеком, с которым знакомится клиент Del Arte. Именно ты формируешь первое впечатление о компании и превращаешь идею путешествия в проект мечты.
В твои задачи войдет:
- работа с новыми клиентами компании;
- выявление потребностей и проведение глубокой диагностики запроса;
- создание индивидуальных путешествий премиального уровня;
- подготовка и защита коммерческих предложений;
- сопровождение сделки от первого обращения до полной оплаты;
- работа с дорогими и длительными сделками;
- ведение CRM в соответствии со стандартами компании;
Функции координатора команды
Помимо собственных продаж ты будешь помогать команде работать еще эффективнее:
- распределять новые заявки между менеджерами;
- консультировать коллег по сложным маршрутам и нестандартным запросам;
- помогать в решении сложных ситуаций;
- поддерживать единый высокий стандарт работы отдела продаж до выполнения плана.
Эта роль отлично подойдет тем, кто хочет развиваться не только как сильный продавец, но и как будущий руководитель команды.
Мы ищем человека, который
- имеет опыт успешных продаж premium или luxury-продуктов;
- умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
- умеет выявлять истинные потребности и продавать ценность;
- уверенно работает с дорогими сделками;
- любит порядок, системность и CRM;
- обладает грамотной устной и письменной речью;
- владеет английским языком на уровне, достаточном для общения с зарубежными партнерами.
Будет преимуществом опыт работы в luxury travel и знание современных AI-инструментов.
Что мы предлагаем
- официальное оформление по ТК РФ;
- конкурентную заработную плату и прозрачную систему бонусов;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- регулярные зарубежные командировки для знакомства с лучшими luxury-отелями, новыми направлениями и международными партнерами;
- постоянное обучение: внутренние тренинги, обучение продажам, сервису и продукту;
- график 5/2 и комфортный офис.
Почему Del Arte
Мы верим, что путешествие начинается задолго до посадки в самолет - оно начинается с первого разговора с клиентом.
Если тебе близок высокий уровень сервиса, любовь к путешествиям и желание создавать проекты, которыми можно гордиться, - будем рады познакомиться.
