2 линия метро Петроградская
Del Arte — это команда профессионалов, специализирующихся на организации туристических путешествий в сегменте luxury и ultra-luxury, и в настоящее время мы ищем Мастера путешествий, который присоединится к нашей дружной команде.
Наша компания уже 15 лет стабильно существует на рынке и продолжает активно расти и развиваться. Мы постоянно стремимся совершенствоваться и не останавливаемся на достигнутом, ибо наша цель - быть лучше каждый день, превосходя себя и наших конкурентов.
Наша команда предлагает исключительно качественные условия работы, обучение и развитие, где каждый талантливый профессионал может в полной мере реализовать свой потенциал.
Senior Sales Manager — Мастер путешествий
Ты будешь первым человеком, с которым знакомится клиент Del Arte. Именно ты формируешь первое впечатление о компании и превращаешь идею путешествия в проект мечты. Если тебе близка работа с дорогими сделками, глубокая диагностика запроса клиента и желание расти в будущего руководителя команды - присоединяйся к нам!
Твои задачи:
- Работать с новыми клиентами компании, выявлять их истинные потребности и проводить глубокую диагностику запроса.
- Создавать индивидуальные путешествия премиального уровня — от идеи до готового маршрута.
- Готовить и защищать коммерческие предложения, которые продают ценность, а не просто тур.
- Сопровождать сделку от первого обращения до полной оплаты, включая дорогие и длительные проекты.
- Вести CRM в соответствии со стандартами компании.
- Распределять новые заявки между менеджерами и консультировать коллег по сложным маршрутам и нестандартным запросам.
- Помогать команде в решении сложных ситуаций и поддерживать высокий стандарт работы отдела продаж.
Что важно для успеха:
- Эмпатия, любовь к порядку и умение мыслить системно.
- Способность выявлять истинные потребности клиента и продавать ценность.
- Опыт успешных продаж premium или luxury-продуктов.
- Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, а не разовые сделки.
- Уверенная работа с дорогими и сложными сделками, грамотная устная и письменная речь.
- Английский язык на уровне, достаточном для общения с зарубежными партнёрами.
- Будет преимуществом опыт работы в luxury travel и знание современных AI-инструментов.
Условия и преимущества:
- Гибкий формат работы: офис, удалённо или гибрид — выбирай, как тебе удобнее.
- График 5/2, без ночных смен.
- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата и бонусы за качественную работу.
- Возможность профессионального роста и обучения в команде экспертов.
- Работа с уникальными маршрутами и клиентами, которые ценят индивидуальный подход.
