Операционный координатор (Business Operations Coordinator)

ГК Domeo — лидер рынка ремонта, дизайна и недвижимости в Москве, МО и Санкт-Петербурге. Мы развиваем Domeo Estate — единственный в России сервис недвижимости полного цикла, и наш отдел флиппинга растёт: объектов, сделок и людей всё больше.

Пришло время навести идеальный порядок в цифрах. Мы ищем координатора отдела — человека, который возьмёт в свои руки все таблицы, статусы и показатели отдела и станет той единой точкой, где всё сходится.

Кто нам нужен

Координатор отдела — это «пульт управления» флиппинга. Ты держишь в руках все рабочие таблицы и знаешь по каждому объекту: на каком он этапе, какие сроки, что оплачено и сколько заработал флиппер. К тебе приходят за любой цифрой, а благодаря твоим сводкам руководители видят картину целиком — без ручного сбора «по кусочкам». Если ты любишь порядок в данных, чистые таблицы и чувствуешь кайф, когда всё посчитано и сходится, — это твоя роль.

Чем предстоит заниматься:

• Вести рабочие таблицы отдела в Google Sheets — реестр объектов, реестр сделок и модель мотивации: держать их в актуальном, чистом и связном виде каждый день.

• Собирать статусы по объектам у флипперов и менеджеров проектов и заносить их в таблицы — чтобы данные всегда отражали реальность.

• Считать и транслировать флипперам их показатели — на каком этапе объекты, что выставлено и оплачено, какой бонус выходит по закрытым этапам.

• Держать дисциплину в amoCRM — чтобы не б ыло карточек без задач и просроченных сделок; вовремя подсвечивать «зависшие» лиды до потери клиента.

• Готовить еженедельные сводки и дайджесты для руководителей — воронка объектов, сроки, деньги, прогресс к цели отдела.

• Контролировать сроки по объектам (план/факт) и заранее сигналить о рисках срыва.

• Готовить данные к планёркам и фиксировать договорённости по срокам прямо в реестр.

Мы ожидаем

• Уверенный Google Sheets / Excel: формулы, связи между таблицами, сводные — таблицы для тебя родная среда, а не стресс.

• Аккуратность и внимание к деталям — ты не теряешь цифры и замечаешь расхождения раньше других.

• Опыт работы с CRM (amoCRM — большой плюс); понимание логики воронки.

• Коммуникабельность и настойчивость — умеешь «добыть» статус у занятых коллег без 10 напоминаний.

• Базовое понимание цифр: проценты, план/факт, из чего складывается доход и маржа.

• Проактивность — видишь проблему заранее и подсвечиваешь, а не сообщаешь по факту.

Будет твоим преимуществом

• Опыт в роли ассистента, координатора, аналитика или оператора CRM.

• Опыт в недвижимости, ремонте или дизайне — ты уже говоришь на языке рынка.

• Любовь к порядку в данных и «идеально чистым табличкам».

Мы предлагаем

• Достойный доход — оклад + KPI по результатам работы.

• Понятную и заметную роль: от тебя реально зависит порядок и скорость всего отдела.

• Возможности для профессионального роста в растущей компании и амбициозной команде.

• Функциональный и комфортный офис в БЦ на м. Шаболовская.

• Гибкое начало дня с 9:00 или 10:00 до 18:00 или 19:00.

• Чай/кофе без ограничений, корпоративную мобильную связь.

• Дружелюбную и открытую атмосферу в команде.