Супервайзер

Мы — лидер на рынке отделочных материалов: продаём напольные покрытия, плитку, сантехнику и другие товары для ремонта. Наша сеть охватывает 6 регионов России, в портфеле — 50 магазинов. В команде уже более 150 профессионалов, и мы продолжаем расти: ищем сильного руководителя, который поможет развивать розничную сеть и усиливать позиции компании.

Обязанности

• Управлять группой магазинов и координировать работу управляющих: ставить задачи, контролировать исполнение, оперативно решать возникающие вопросы.
• Обеспечивать выполнение распоряжений и инструкций вышестоящего руководства во всех вверенных магазинах, следить за соблюдением единых стандартов работы.
• Организовывать ротацию и перераспределение персонала между магазинами при необходимости, своевременно закрывать кадровые потребности.
• Проводить регулярную оценку эффективности сотрудников: анализировать качество работы, рациональность использования рабочего времени, определять потенциал для расширения зоны ответственности.
• Контролировать уровень клиентского сервиса: отслеживать качество обслуживания, выявлять типовые ошибки и внедрять меры по их устранению; следить за соответствием внешнего вида сотрудников корпоративным стандартам.
• Участвовать в подборе персонала: формировать профиль должности, определять критерии отбора кандидатов, проводить собеседования и принимать решения о найме совместно с HR.
• Отвечать за выполнение планов продаж по сети: прогнозировать результаты, анализировать отклонения, разрабатывать и реализовывать корректирующие мероприятия.
• Анализировать деятельность конкурентов: проводить маркетинговый аудит, собирать данные по ассортименту, ценам и промоактивностям, предлагать решения для повышения конкурентоспособности сети.
• Оценивать перспективность новых рынков и товарных направлений, участвовать в формировании ассортиментной стратегии для запуска новинок.
• Оптимизировать использование торговых площадей: планировать зонирование, разрабатывать схемы расстановки торгового и складского оборудования для увеличения эффективности пространства.
• Запускать и контролировать промокампании: разрабатывать механики распродаж и акций, следить за их исполнением в магазинах и оценивать экономическую эффективность.
• Выстраивать систему развития персонала: организовывать обучение, проводить аттестации, формировать кадровый резерв.
• Формировать отчётность для руководства: предоставлять плановые и внеплановые отчёты в установленные сроки, готовить аналитические справки и презентации по ключевым показателям.
• Развивать сеть: участвовать в поиске локаций, согласовании условий аренды, открытии новых магазинов и их выводе на плановые показатели.
• Ежемесячно рассчитывать заработную плату подчинённых сотрудников, контролировать корректность начислений.
• Ежедневно отслеживать применение скидок в магазинах, предотвращать необоснованные отклонения от утверждённой промополитики.

Требования

• Опыт руководящей работы в розничной торговле (руководитель группы магазинов, директор гипермаркета в сегменте «строительные и отделочные материалы») — не менее 3 лет.
• Уверенное владение 1С, Битрикс, CRM‑системами.
• Практический опыт организации работы магазинов, управления коллективом и развития точек до плановых показателей.
• Хорошее знание ассортимента строительных и отделочных материалов, понимание специфики продаж в этом сегменте.

Условия

• Достойный уровень оплаты труда.
• Компенсация расходов на мобильную связь и ГСМ.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График работы: пн.–пт., с 09:00 до 18:00.
• Командировки по регионам присутствия сети.

Присоединяйтесь к сильной команде и станьте частью масштабного проекта: у нас есть ресурсы, поддержка и пространство для реализации ваших управленческих идей.