Специалист по претензионной работе

Обязанности:

• Составление претензионных документов, направление их виновному, контроль за сроками и ходом рассмотрения претензий;
• Учёт ведения рекламационно-претензионной работы.
• Ведение деловой переписки с вагоностроительными, вагоноремонтными предприятиями, ОАО «РЖД», частными ВРК по качеству изготовления, ремонта вагонов/вагонных деталей;

Требования:

• Высшее образование (подвижной состав ж/д транспорта, ремонт подвижного состава ж/д транспорта - желательно).
• Опыт работы от 3-х лет в направлении ж/д транспорта (РЖД, ВРК, частные ремонтные предприятия).
• Опыт ведения рекламационной и претензионной работы.
• Знание: технических характеристик подвижного состава, узлов и деталей; особенностей ведения ремонта вагонов.
• Знание: руководящих документов по устройству, эксплуатации и ремонту грузовых железнодорожных, в том числе инновационных, вагонов.
• Опыт работы: с технической документацией по ремонту грузового подвижного состава; с договорами аренды (организация ремонта).
• Уверенный пользователь MS Office (Outlook, Word, Excel).
• Знание программ 1С, АСУ ВРК, ВагТК, Rail-Атлас/Инфо, ВАРЕКС (приветствуется).

Условия:

• график работы с 8 до 17, по пятницам до 15.45;
• испытательный срок 3 месяца;
• ДМС после испытательного срока;
• корпоративный транспорт до и от метро Полежаевская и МЦК Хорошево;
• компенсация обедов;
• собственная парковка.