Технический писатель

Дата размещения вакансии: 24.07.2026
Работодатель: Цитадель
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Новодмитровская улица 2Б
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Компании, работающие под брендом «Цитадель» - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Описание проекта:

Мы ищем технического писателя, который знаком и готов взять на себя процессы документирования desktop-приложений и серверных решений для международного рынка. Основной стек инструментов базируется на подходе Docs-as-Code. Предстоит работать как над внешними руководствами для пользователей, так и над фиксацией внутренних технических решений команд разработки.

Чем предстоит заниматься:

Внешняя документация:

  • Разработка и поддержка полного цикла документации: руководств пользователя, администратора и инструкций по эксплуатации;
  • Подготовка Release Notes и White Papers;
  • Обеспечение версионируемости и масштабируемости документации (подход Docs-as-Code);
  • Подготовка материалов для сертификации и локализации на английский язык. Локализация с помощью переводчиков на испанский и французский языки;
  • Создание обучающих материалов.

Внутренняя документация:

  • Фиксация требований и описание продуктовых решений в связке с командами разработки;
  • Участвовать в жизни команд (дейли, плэннинги), чтобы быть в контексте изменений на самых ранних этапах (основная работа на русском языке).

Что мы ждем от Вас:

  • От 3-х лет в роли технического писателя. Опыт создания документации для desktop-приложений и серверных решений с нуля;
  • Практический опыт работы по модели Docs-as-Code. Понимание того, как устроены процессы разработки ПО, API;
  • Знание технического (IT) английского языка не ниже уровня Advanced, достаточного для создания документации сразу на английском языке, либо для проверки корректности перевода документации на английский;
  • Опыт работы с системами документирования;
  • Опыт работы в Git, Markdown, Confluence, Jira;
  • Умение создавать технические схемы и диаграммы (архитектура, потоки данных, логика процессов).

Будет плюсом:

  • Опыт автоматизации сборки документации из исходников;
  • Опыт работы в телеком-индустрии;
  • Знание дополнительных языков (испанский, французский) на любом уровне.