Главный специалист по урегулированию убытков (Страхование имущества физических лиц)

О компании: ООО «МСК «АйАйСи» — надежная страховая компания с более чем 20-летним опытом работы на рынке. Мы специализируемся на страховании имущества физических лиц и тесно сотрудничаем с ЕРЦ, УК и ТСЖ по всей России. Мы ценим профессионализм и предлагаем своей команде стабильность, прозрачные процессы и комфортные условия для долгосрочной работы.

Чем предстоит заниматься:

• Полное сопровождение процесса урегулирования убытков по имуществу физических лиц (квартиры: залив, пожар, взрыв газа, гражданская ответственность).
• Консультирование страхователей по всем вопросам урегулирования на каждом этапе.
• Анализ и проверка комплекта документов на соответствие правилам страхования, регистрация дел в КИС.
• Организация и проведение онлайн-осмотров поврежденного имущества, составление актов осмотра и фотофиксация.
• Взаимодействие с компетентными органами и профильными учреждениями (формирование и контроль запросов).
• Подготовка и согласование с руководством страховых актов на выплату возмещения.
• Строгое соблюдение регламентных сроков урегулирования убытков.
• Подготовка мотивированных отказов (при несоответствии случая условиям договора).
• Подготовка и отправка досудебных претензий.
• Работа с рекламациями: подготовка развернутых ответов клиентам, в том числе составление официальных писем.
• Участие в тестировании новых программных продуктов.

Что для нас важно:

• Высшее образование.
• Опыт работы в страховых компаниях на направлении урегулирования убытков имущества ФЛ от 3-х лет.
• Отличное знание правил страхования и процессов урегулирования.
• Навык ведения сложной деловой переписки (умение грамотно и аргументировано отвечать на претензии).
• Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook), Adobe Acrobat Reader, уверенные навыки работы в интернете.
• Высокая ответственность, стрессоустойчивость, внимание к деталям и грамотная речь.

Что мы предлагаем:

• Доход: Стабильная заработная плата 120 000 – 130 000 ₽ net (на руки), КПЭ, прозрачные выплаты 2 раза в месяц.
• Оформление: Полное соответствие ТК РФ, официальный отпуск и больничные.
• График: 5/2, на ваш выбор: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.
• Формат работы: Полная занятость, работа в офисе.
• Локация: Комфортный офис в центре Москвы, в пешей доступности от м. Добрынинская и м. Павелецкая.

Если вы профессионал своего дела, цените стабильность и хотите работать в надежной компании с многолетней историей — откликайтесь, мы будем рады пообщаться!