Слободской переулок 41
Завод по производству эксклюзивных железобетонных резервуаров приглашает в свой коллектив сервисного инженера. Предприятие производит, продает и устанавливает самые необходимые устройства для создания комфортной жизни в загородных владениях: септики (автономная канализация) «Урал», готовые погреба «Уралец», кессоны для скважин, накопительные емкости и многое другое. Наши изделия эксклюзивны и не имеют аналогов, т.к. производятся по запатентованной технологии.
Обязанности:
-
принятие, учет, рассмотрение рекламаций;
-
подготовка ответов на претензии, поступающие в адрес компании;
-
ведение переговоров с заявителями претензий;
-
оперативное реагирование на претензии, иную информацию рекламационного характера, поступающую от клиентов, и своевременное доведение ее до сведения руководства и сервисной службы;
-
сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа от имени компании
Требования:
- Образование высшее или средне-специальное;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенная устная речь, отличная дикция;
- Навыки деловой переписки;
- Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, настойчивость;
- Уверенный пользователь ПК;
- готовность разобраться в устройстве обслуживаемого оборудования;
- ответственность;
- внимательность.
Условия:
- Работа постоянная;
- Зарплата всегда вовремя, 2 раза в месяц;
- Организованно горячие питание;
- Соц. пакет(больничные, отпуска и т.д.);
- При передвижении на личном а/м оплата расходов на топливо
