М-7 Волга, 384-й километр 1/1
Директор СТО / Руководитель автосервиса
Заработная плата: от 150 000 рублей в месяц на руки + премия по результатам работы.
Мы ищем руководителя, который сможет организовать стабильную работу станции, выстроить взаимодействие между сотрудниками, обеспечить качественное обслуживание клиентов и выполнение плановых показателей. Опыт именно в грузовом автосервисе будет преимуществом, но не является обязательным. Мы готовы рассматривать кандидатов из легкового сегмента, дилерских центров, транспортных компаний, производственных и других технических направлений.
Для нас важны управленческий опыт, умение работать с людьми и цифрами, организовывать процессы и брать ответственность за результат подразделения. Основные задачи:
- Организация ежедневной работы станции.
- Управление сотрудниками приёмки, ремонтной зоны и отдела запасных частей.
- Постановка задач и контроль их выполнения.
- Выполнение планов по выручке и основным показателям СТО.
- Контроль загрузки ремонтной зоны и производительности сотрудников.
- Организация взаимодействия между приёмкой, ремонтной зоной и отделом запасных частей.
- Контроль сроков и качества выполнения ремонтных работ. Контроль клиентского сервиса.
- Работа с постоянными и корпоративными клиентами.
- Разбор сложных и конфликтных ситуаций.
- Контроль продаж работ, запасных частей и дополнительных услуг.
- Контроль среднего чека, машинозаездов и выработки сотрудников.
- Контроль расходов подразделения. Контроль дебиторской задолженности клиентов.
- Подбор, адаптация и развитие сотрудников.
- Поддержание трудовой и производственной дисциплины.
- Проведение коротких ежедневных совещаний с командой.
- Анализ результатов работы станции.
- Работа с 1С и управленческой отчётностью.
- Внедрение и соблюдение стандартов и регламентов компании.
- Подготовка отчётности для руководства.
Что важно для нас:
- Опыт управления коллективом.
- Умение организовывать работу подразделения.
- Навыки постановки задач и контроля результата.
- Умение работать с выручкой, расходами и другими показателями бизнеса.
- Понимание принципов клиентского сервиса.
- Способность находить общий язык с техническими специалистами и клиентами.
- Самостоятельность и ответственность.
- Умение принимать решения в нестандартных ситуациях.
- Уверенное владение компьютером.
- Опыт работы с 1С, Excel или аналогичными программами учёта.
Что мы предлагаем:
- Заработную плату от 150 000 рублей в месяц на руки, премиальную часть по результатам работы станции, итоговый уровень дохода обсуждается индивидуально.
- Работу в действующем грузовом автосервисе, полномочия для управления подразделением, поддержку руководства и управляющей компании, понятные задачи и измеримые показатели работы.
- Возможность влиять на развитие станции.
- Возможность сформировать сильную команду.
- Профессиональный и финансовый рост.
Место работы Нижегородская область, город Дзержинск, трасса М-7 «Волга», 384-й километр, 1/1.
Будем рады познакомиться с руководителями, которые умеют организовывать работу команды, улучшать процессы и добиваться результата.
