Инспектор службы гостиничного хозяйства

HolidayHall Samara (ex. Holiday Inn Samara) – международный отель в историческом центре г.Самара.

Отель HolidayHall Samara является лидирующей организацией в сфере гостеприимства в Самарской области и уже прочно завоевал репутацию надёжного партнера для проведения значимых мероприятий Регионального и Всероссийского масштаба.

В настоящий момент наша команда в поиске кандидата на должность инспектора службы гостиничного хозяйства.

Ключевые навыки:

1. Распределение работ между сотрудниками в течение смены, контроль за чистотой и порядком в Отеле.
2. Составление графиков работ и табеля учета рабочего времени на подчиненных сотрудников службы.
3. Осуществление инспекции помещений в соответствии с принятыми процедурами и стандартами.
4. Участие в проведении инвентаризации.
5. Работа с отчетной документацией.
6. Контроль за состоянием мини-баров.
7. Осуществление контроля за хранением инвентаря, постельного белья, моющих средств.
8. Организация и проведение специальных работ (чистка текстиля, мойка окон, генеральная уборка).
9. Обучение вновь принятых сотрудников по вопросам, входящим в компетенцию службы гостиничного хозяйства.
10. Составление актов порчи имущества и документов на компенсацию ущерба в соответствии с принятыми внутренними нормативными актами.

Требования:

- высшее образование и опыт работы в службе гостиничного хозяйства в отеле;

- знание правил предоставления гостиничных услуг на территории Российской Федерации;

- уверенный пользователь: MS Office (Exсel, Word, Outlook, PowerPoint), работа в Интернете и с электронной почтой;

- знание правил и технологий различных типов уборки (текущая, генеральная, уборка жилого номера, уборка выездного номера и т.д.);

- правила по охране труда и противопожарной безопасности в отеле;

- организованность, дисциплина, внимание к мелочам и деталям;

- ориентированность на гостя, понимание специфики индустрии гостеприимства.

Условия:

- работа дружном коллективе;

- возможность обучения и карьерного роста;

- график 2/2 с 08.00 до 20.00;

- вкусное бесплатное питание;

- красивая, современная и удобная униформа;

- ДМС после одного года работы;

- занятия спортом для сотрудников и их семей с разным уровнем физической подготовки;

- корпоративные мероприятия и другие подарки к праздникам;

- оформление в соответствии с ТК РФ.