Менеджер по маркетплейсам

Обязанности:

Операционное ведение магазинов на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет) регистрация и настройка личного кабинета, работа с карточками товаров (заполнение характеристик, оптимизация, контроль фото/видео, актуализация контента).

Управление ассортиментом и остатками: контроль складских остатков, прогнозирование потребности, согласование поставок, предотвращение out‑of‑stock и излишков, взаимодействие со складом/логистикой.

Ценообразование и промо‑активности: мониторинг цен конкурентов, расчёт маржинальности, планирование скидок и акций, контроль участия в распродажах маркетплейсов.

Аналитика и отчётность: регулярный анализ продаж, конверсий, возвратов, рейтинга магазина и карточек; подготовка отчётов по динамике, выявление точек роста и неликвида; понимание экономики (себестоимость, комиссии, логистика, реклама).

Работа с отзывами и вопросами покупателей: модерация, ответы по скриптам/индивидуально, эскалация проблемных случаев, снижение доли негативных отзывов.

Взаимодействие с техподдержкой маркетплейсов: решение спорных ситуаций, оспаривание штрафов/ошибочных начислений, контроль приёмки и расхождений по поставкам.

Отслеживание обновлений правил площадок: своевременное внесение изменений в карточки, процессы отгрузки, упаковку и т. п.

Что мы ждём от кандидата (требования)

Опыт работы менеджером маркетплейсов от 1 года

Уверенное владение личными кабинетами основных маркетплейсов, понимание механик ранжирования и алгоритмов площадок.

Понимание юнит‑экономики, умение считать маржинальность, комиссии, логистику и себестоимость.

Внимательность к деталям, умение работать с регламентами, готовность к операционным задачам.

Грамотная устная и письменная речь

Требования:

- Опытный пользователь ПК

- Готовность нести ответственность за проект и результаты

- Умение эффективно работать самостоятельно

- Умение изучать и усваивать большой объем информации, и применять ее в работе - мониторить последние новости в тематике работы

- Умение работать в команде

Будет плюсом:

Опыт запуска магазина «с нуля» или масштабирования ассортимента.

Знание инструментов автоматизации (API, репрайсеры, автоответы, выгрузки).

Опыт работы с фото/дизайном карточек.

Опыт в вашей товарной категории (косметика, бытовая химия.)

Условия:

• Работа в стабильной компании (на рынке более 10 лет)

  Комфортный офис

  • Доброжелательный коллектив,

  • График работы 5/2, с 9 до 18:00 (можно с 8 до 17)

  • Оформление с первого дня работы

  Отпуск 28 дней.

• Заработная плата обсуждается на собеседовании.