Администратор в школу программирования

Администратор должен сохранять и расширять клиентскую базу!

Обязанности:

• Встречать учеников и их родителей, провожать на урок. После занятия запрашивать обратную связь об уроке;
• Отвечать на звонки, консультирование и запись на пробное занятие;
• Поиск контактов целевой аудитории и занесение их в crm;
• Работать с клиентской базой - живое общение, звонки и переписки;
• Информировать клиентов о нововведениях, текущих акциях, изменениях в расписании;
• Оформлять договора, продавать услуги школы;
• Оформлять информационные посты в группах школы и сообществах;
• Размещать объявления об услугах школы;
• Организация мероприятий;
• Взаимодействие с преподавателями;
• Контроль проведения занятий;
• Составлять отчетности для руководства по клиентской базе.

Требования:

• Грамотная речь, желание работать;
• Активное участие в деятельности компании;
• Постоянный онлайн в чатах и на связи;
• Работа в команде.

Условия:

• Гибридный график: нужно быть в офисе в часы занятий (будни: вечернее время; в выходные: днем) в остальное время удаленно;
• Не полный рабочий день;
• Поддержка и обучение на этапе адаптации. Предоставление необходимых материалов;
• Заработная плата: оклад + KPI + бонус;
• Возможно официальное трудоустройство по ТК.