от 120000 RUR
Набережные Челны
проезд Тозелеш 46
проезд Тозелеш 46
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Приём ТС: фиксация замечаний водителя, визуальный осмотр, передача информации в ремзону мастеру цеха для технической диагностики
- Согласование с клиентом объёма и стоимости ремонта, включая доп. работы и допродажи (коммуникация в клиентских группах в мессенджере Max)
- Формирование заказ-наряда и калькуляции в 1С: АвтоАльфа
- Контроль хода выполнения работ во взаимодействии с мастером цеха, информирование клиента о статусе ремонта
- Оперативное согласование с клиентом дополнительно выявленных неисправностей
- Выдача ТС клиенту: финальный осмотр совместно с клиентом, подписание документов, расчёт
- Ведение документооборота по заказ-наряду от открытия до закрытия (счета, акты выполненных работ)
- Работа с претензиями по гарантии и качеству выполненного ремонта
Мы — грузовой автосервис, специализирующийся на техническом обслуживании и ремонте грузового транспорта. Работаем для клиентов, которые ценят скорость, надёжность и профессиональный подход. Наш склад — это сердце сервиса: именно отсюда начинается каждый ремонт.
Требования:
- Опыт работы мастером-приёмщиком/консультантом в грузовом или легковом автосервисе от 1–3 лет
- Уверенное знание 1С: АвтоАльфа (формирование заказ-нарядов, калькуляция)
- Грамотная устная и письменная речь для общения с клиентами
- Навыки ведения переговоров, стрессоустойчивость
- Базовое понимание устройства грузовых автомобилей — преимущество
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ
- График 2/2, смена с 8:00 до 20:00
- Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
