В поисках тех, кто умеет слышать и помогать!
В наш дружный автопарк BLOOMGAR требуется Менеджер отдела клиентского сервиса. Если вы любите общаться, умеете быстро находить общий язык с людьми и хотите стать частью команды, которая заботится о своих водителях — мы ждем именно вас!
Ваши задачи:
- Прием и обработка входящих обращений от действующих водителей автопарка;
- Оперативное решение спорных ситуаций и возникающих вопросов;
- Контроль исполнения задач и поддержка водителей на всех этапах работы;
- Ведение отчетности и работа в 1С;
- Взаимодействие с другими отделами для повышения качества сервиса;
- Поддержание атмосферы доверия и взаимопомощи в команде.
Что важно для нас:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение находить компромиссы;
- Навыки работы с ПК, уверенное владение 1С (или готовность быстро обучиться);
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса;
- Опыт работы не обязателен — всему научим!
Условия и преимущества:
-
Работа в крупной и динамично развивающейся компании.
-
Возможности карьерного роста — наши менеджеры становятся успешными старшими менеджерами.
-
Стабильная оплата труда!
- Ежегодная индексация заработной платы, годовая премия.
-
График работы 5/2 с 9:30 до 19:00, выходные плавающие.
-
Наставничество и помощь в адаптации!
- Приятные бонусы и корпоративные мероприятия.
О компании BLOOMGAR — это не просто автопарк, а команда профессионалов, которая уже 10 лет заботится о своих водителях и клиентах. Мы ценим каждого сотрудника и стремимся создавать лучшие условия для работы и развития. Присоединяйтесь к нам и станьте частью компании, которая действительно любит свое дело!
