Удалённо, full-time. График 5/2 или 6/1, на связи в рабочие часы (ориентир 10:00–19:00 МСК).
Мы продаём на маркетплейсах: электроника, товарка, сезонные и круглогодичные товары. Растём, выводим новинки, сейчас активно заходим на Ozon параллельно с Wildberries.
Ищем ассистента-универсала: логистика, отзывы/вопросы покупателям и ежедневная операционка по двум площадкам.
Важно:
Основное — логистика (поставки, фулфилмент, остатки в таблицах) + работа с покупателями (отзывы и вопросы) + разные операционные задачи в течение дня. Роль с высоким темпом и плотным потоком задач: важны дисциплина, скорость реакции и аккуратность — договорённости по срокам соблюдаются, задачи не теряются.
Нужен человек, который уже работал с кабинетами Wildberries и Ozon со стороны продавца — не только курс и не «быстро разберусь с Ozon потом». Опыт обоих маркетплейсов обязателен.
Что нужно будет делать:
1. Логистика
– Бронирование поставок
– Взаимодействие с фулфилментом
– Просчёт и контроль остатков, ведение таблиц
– Вызов машины под груз, поиск и подключение новых ФФ при необходимости
2. Отзывы и вопросы
– Ответы на вопросы покупателей
– Ответы на отзывы
– Разбор проблем и конфликтных ситуаций с покупателями
3. Операционка
– Прозвоны, поиск товара и себестоимости
– Разовые менеджерские задачи по маркетплейсу, которые появляются в работе
Кого мы ищем:
Нам нужен человек, который:
– уже работал с Wildberries и Ozon в кабинете продавца и понимает, где что лежит (карточки, поставки, логистика, основные разделы);
– имеет опыт логистики МП: поставки, остатки, таблицы, контакт с ФФ;
– работал с отзывами и/или вопросами покупателей;
– внимателен к деталям, держит сроки, ничего не забывает;
– уверенно работает в Excel / Google Таблицах;
– энергичный, вовлечённый, с драйвом — быстро включается в задачи и держит рабочий ритм;
– готов работать full-time и быть на связи в рабочее время.
Будет плюсом:
– Cursor, Claude и автоматизация своих процессов (вайбкодинг);
– опыт раздач / самовыкупов (не обязательно, но полезно).
Что предлагаем:
– удалённую работу, full-time;
– реальные задачи в действующем проекте на двух площадках;
– понятную зону ответственности;
– работу в команде, где каждый закрывает свой блок, и возможность вырасти в задачах и деньгах.
Как откликнуться:
Обязательно заполните Google-форму по ссылке ниже. Отклик на HH без формы не рассматриваем.