Менеджер контактного центра

В медицинский центр «Здоровое поколение» ведется набор на вакансию

оператор Call-центра

Обязанности:

• Прием входящих телефонных звонков поступающих в Клинику и осуществление исходящих звонков;
• Консультирование пациентов по телефону по медицинским услугам и порядком их оказания;
• Информирование пациентов о режиме работы Клиники, её руководителей и врачей;
• Формирование оптимальной записи пациентов на первичную и повторную консультации;
• Осуществление доп. продаж

Требования

• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение грамотно вести телефонные переговоры;
• Уверенное владение компьютером (активный пользователь);
• Готовность работать в интенсивном режиме;
• Обучаемость, обязательность, внимательность;
• Строгое соблюдение стандартов обслуживания;
• Нацеленность на результат, усидчивость;
• Умение работать в команде.

Мы хотим видеть в Вас такие личные качества как:

Позитивный настрой, энергичность, коммуникабельность, аккуратность, пунктуальность.

Условия:

• График работы 2/2, с 8-00 до 20-00
• Официальное трудоустройство
• Барнаул, Взлетная 29
• Скидки на услуги клиники
• Стабильная заработная плата