Специалист технической поддержки

Обязанности:

• прием и обработка заявок (оперативное реагирование на запросы пользователей);
• техническая диагностика (ошибки ПО, сбои в работе оргтехники, сетевые проблемы) и их быстрое устранение;
• поддержка пользователей (помощь в настройке рабочих мест, восстановление доступа, решение "бытовых" цифровых проблем;
• плановое техническое обслуживание (чистка системных блоков от пыли, мониторинг состояния оборудования, пр.).

Требования:

• опыт работы от 1 года будет вашим преимуществом;
• профессиональное образование;
• понимание устройства ПК и принципов работы периферии;
• навыки работы работы с оборудованием;
• ответственность, внимательность к деталям, коммуникабельность.

Условия:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• график работы пн- пт с 08:30 до 17:00;
• возможность карьерного роста;
• дружный коллектив.