Старший менеджер по работе с клиентами (КАМ)

Чем предстоит заниматься:

• Анализом рынка и поиском потенциальных клиентов;
• Формированием воронок и плана продаж на отчетный период;
• Выполнением годового плана продаж по выручке;
• Участием в переговорах / встречах с заказчиками по продаже продуктов и услуг компании, презентацией продуктов и услуг представителям клиентов (ЛПР);
• Подготовкой продающих презентаций совместно с функцией Pre-sale и Product;
• Развитием долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании;
• Сбором обратной связи от клиентов по продуктам и услугам компании, работа с удовлетворенностью клиентов;
• Участием на конференциях и выставках с функцией презентации продуктов и услуг компании;
• Взаимодействием с внутренними подразделениями компании по вопросам реализации продаж и организации проектов по тестированию.

Мы ожидаем:

• Высшее образование;
• Опыт работы в компаниях из сферы IT, телеком, сложного технологичного оборудования;
• Умение выстраивать контакты с потенциальными клиентами, поддерживать текущих клиентов и повышать их ценность;
• Контролировать операционную деятельность на ранних этапах цикла продаж;
• Высокий уровень самоорганизации;
• Аналитические навыки: ключевые игроки сегмента b2b, структуры клиентов, бизнес-модели, потребности, проблемы, тенденции;
• Уметь анализировать телеком-решения на рынках зарубежных стран: определять вектор их развития, юз-кейсы /решения;
• Уметь анализировать структуру рынка среднего и крупного бизнесов РФ по регионам и видам деятельности.