Операционный координатор коммерческого блока

Добрый день! Меня зовут Елизавета, я HR компании Интерсофт 24. Моя цель в подборе персонала — быстро найти сильного кандидата: отвечаю день в день, активно веду вас по воронке от отклика до оффера.

Интерсофт 24 — крупнейший дистрибьютор лицензионного ПО в РФ и СНГ. Официальные партнёры: Microsoft, Adobe, Autodesk, JetBrains. Входим в ТОП-5 официальных поставщиков.

Работаем с корпорациями уровня Сбербанка, Магнита, Роскосмоса, Администрации Президента. За последний год оборот вырос на 300%. В связи с этим усиливаем коммерческий блок и ищем человека, который возьмёт на себя ежедневный ритм работы отдела продаж.

Почему у нас зарабатывают:

• Доход — до 250 000 ₽ на руки в месяц. Вознаграждение полностью зависит от подтверждённого результата по пяти блокам KPI, фиксированной части нет;
• Прозрачная система: каждый блок KPI проверяется данными Bitrix24, журналом срезов и управленческим план-фактом;
• Первый месяц — период настройки процессов и базовых показателей. Формула оплаты не меняется;
• Реальное влияние на процессы компании и прямой доступ к собственнику или CEO.

Чем предстоит заниматься + оплата KPI

​​​​​​​Ежедневный ритм: 70 000 руб.

• В 08:45 проверять готовность команды, в 09:00 проводить запуск дня: план, приоритеты, деньги, критические задачи;
• Каждые три часа (в 12:00, 15:00 и 18:00) собирать управленческий срез: оплаты, счета, КП, переговоры, новый потенциал, риски, следующие шаги, отклонение от плана;
• Не ждать конца дня, если план отстаёт — сразу определять корректирующее действие, ответственного, срок, при необходимости подключать РОПа или CEO;
• К концу дня закрывать план по управляемым действиям: задача выполнена либо по ней принято и зафиксировано решение руководителя.

Контроль и управление: суммарно 150 000 руб.

• После совещаний фиксировать протокол: что сделать, кто отвечает, какой результат нужен, к какому сроку;
• Контролировать выполнение поручений собственника, CEO и РОПа. Просрочка без реакции и эскалации недопустима;
• Ежедневно проверять активные сделки в Bitrix24: ответственный, сумма, вероятность, ЛПР, следующий шаг, дата, результат последнего контакта;
• Убирать формальные статусы вроде «ждём» или «перезвоню», если за ними нет конкретного действия, срока и результата;
• Контролировать движение крупных сделок КАМов — вовремя поднимать тревогу, если нет контакта с ЛПР, обратной связи или следующего шага;
• Следить за КП, договорами, счетами, подписями, оплатами и передачей заказа в исполнение.

Взаимодействие с подразделениями: 30 000 руб.

• Совместно с аналитиком превращать воронку, конверсии, просрочки и узкие места в конкретные задачи для подразделений;
• Контролировать (не исполнять) подбор в коммерческий блок: открытые вакансии, интервью, обратную связь, офферы, выход сотрудников;
• Готовить руководству короткую управленческую картину: план, факт, отклонение, причина, следующий шаг, ответственный, срок.

Условия:

• Полностью удалённая работа;
• График 5/2, с 8:45 до 18:00 по московскому времени;
• Долгосрочное сотрудничество. Формат договора согласовываем до начала работы;
• Доход — до 250 000 ₽ на руки в месяц, без фиксированной части;
• Оплата начисляется только за подтверждённые результаты по пяти блокам KPI;
• Корпоративная связь, доступ к Bitrix24 и необходимым системам;
• Прямое взаимодействие с собственником или CEO и реальное влияние на процессы компании;
• Работа в мотивированной компании, где ценят время и результат;
• Возможность роста до руководителя коммерческих операций или руководителя проектного офиса.

Ожидаем от вас

Обязательно:

• Опыт операционным менеджером, руководителем проектного офиса, Sales Operations, Chief of Staff, координатором продаж или руководителем клиентского сервиса — от 3 лет;
• Практический опыт ежедневного контроля большой команды, нескольких процессов и сотен параллельных задач;
• Уверенная работа в Bitrix24 или другой CRM: воронки, сделки, задачи, отчётность, контроль качества данных;
• Понимание B2B-продаж, длинного цикла сделки, КП, счетов, договоров и оплат;
• Умение работать с цифрами, видеть отклонение и быстро переводить его в действие;
• Способность спокойно, настойчиво и без конфликта добиваться исполнения;
• Готовность эскалировать проблему, когда сотрудник не отвечает, срок сорван или деньги под риском;
• Умение кратко докладывать руководителю: что произошло, что сделано, что требуется решить и к какому сроку.

Будет преимуществом:

• Опыт в IT, дистрибуции, лицензировании или системной интеграции;
• Работа с тендерами и корпоративными заказчиками;
• Опыт взаимодействия с HR, аналитикой, закупками, бухгалтерией и 1С;
• Участие в настройке регламентов, SLA, дашбордов или автоматизации Bitrix24.

Будем рады вашему отклику!