Сотрудник службы приёма гостей (входная зона)/Швейцар

Мы ищем внимательного, доброжелательного и собранного сотрудника, который станет «лицом» нашего пятизвёздочного комплекса и создаст у гостей ощущение заботы с первой секунды пребывания. Ваша задача — не просто открыть дверь, а задать тон всему отдыху: встретить с улыбкой, помочь с багажом, быстро и тактично решить вопрос, а при необходимости — вовремя заметить нестандартную ситуацию и сообщить службе безопасности.

ГК Александровский парк гарантирует для своих сотрудников:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Полный соц.пакет;
• График сменный 2/2 с 8.00 до 20.00;
• Достойную, своевременную заработную плату;
• Предоставление униформы;
• Корпоративные льготы: бесплатное горячее питание, скидки на услуги отеля (SPA, аквапарк, рестораны) для сотрудника и членов семьи.

Обязанности:

• Работа в команде с сотрудниками службы приема и размещения;
• Встречать и провожать гостей у главного входа, обеспечивать безупречный сервис в соответствии со стандартами отеля.;
• Помощь с багажом, с доставкой корреспонденции и сообщений внутренней документации ;
• Хранение и учет гостевого багажа;
• Консультировать по базовым вопросам: как пройти к ресторану, SPA, аквапарку, где находится остановка, как вызвать такси;
• Соблюдать стандарты внешнего вида, этикета и корпоративной культуры, поддерживать доброжелательную атмосферу

Требования:

• Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям;
• Стрессоустойчивость;
• Аккуратность;
• Хорошая физическая подготовка;
• Активный образ жизни;
• Опрятный внешний вид, грамотная речь, хорошие манеры и знание основ этикета.