улица Космонавтов 41Б
Специалист технической поддержки (Без опыта, старт карьеры в IT)
Хотите начать карьеру в IT, но пока не имеете опыта? Мы предоставим возможность освоить профессию и сделать первые шаги в IT!
Мы приглашаем кандидатов без опыта, которые хотят развиваться в сфере IT. Вы пройдете обучение с опытным наставником, освоите работу с программным обеспечением и получите практические навыки в технической поддержке. Благодаря выстроенной системе обучения многие наши сотрудники начали карьеру с этой позиции и сегодня работают аналитиками, тестировщиками и руководителями проектов.
Чем предстоит заниматься:
- принимать входящие звонки и письма пользователей;
- помогать разобраться с работой программы;
- отвечать на вопросы по функционалу системы;
- фиксировать обращения;
- при необходимости передавать сложные вопросы специалистам.
Мы будем рады познакомиться, если вы:
- любите общаться с людьми;
- умеете быстро разобраться в ситуации;
- грамотно говорите и пишете;
- хотите начать карьеру в IT.
Что мы предлагаем
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- комфортный современный офис;
- сменный график работы по неделям: (08:00–17:00, 09:00–18:00, 11:00–20:00);
- для обучающихся последних курсов — возможность работать 6 часов в день;
- наставника, который поможет быстро освоиться и будет сопровождать вас на этапе обучения;
- понятную программу адаптации и постепенный ввод в работу;
- годовой бонус по результатам работы;
- молодой и дружный коллектив, который всегда готов помочь;
- опытного и открытого руководителя.
Возможности роста
Работа в технической поддержке — это отличный старт карьеры в IT. Вы глубоко изучите программный продукт, внутренние процессы компании и получите практический опыт работы с пользователями.
Если вы хотите получить востребованную профессию, начать карьеру в IT и развиваться в стабильной компании — будем рады вашему отклику!
