от 50000 до 150000 RUR
Ростов-на-Дону
улица Литвинова 4
улица Литвинова 4
От 1 года до 3 лет
ООО «ЮК «Правое дело» — один из лидеров рынка банкротства физических лиц (входим в ТОП-5 России). Мы помогаем заёмщикам избавиться от непосильных выплат по кредитам и займам и работаем на собственной онлайн-платформе по всей России.
В связи с развитием отдела ищем в команду специалиста по сопровождению действующих клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на сообщения клиентов в чатах (Max, Telegram) по типовым вопросам: статус дела, текущий этап, дата следующего заседания, какие справки ещё нужны
- Звонить клиентам для плановых консультаций по ходу дела — чтобы Вы держали их в курсе, снимали тревожность и помогали не бояться звонков от коллекторов
- Собирать у клиентов полный пакет документов для суда: проверять комплектность, дозапрашивать недостающее, заполнять анкету клиента
- Передавать сложные и нестандартные вопросы на решение ведущему юристу
Кого мы ищем:
- Ответственного и вежливого человека, который умеет находить общий язык с людьми, даже когда они нервничают
- С грамотной устной и письменной речью — это важно для общения с клиентами и работы с документами
- Того, кто не боится телефонных звонков и переписки и готов работать с большим потоком клиентов
- Юридическое образование не обязательно — всему необходимому научим
Будет преимуществом опыт работы с банкротством физических лиц или в смежной сфере.
Мы предлагаем:
- Стабильную зарплату: От 50 000 - 150 000 рублей (оклад + премия)
- График 5/2
- Полностью удалённую работу — из любого города
- Официальное трудоустройство
- Возможности профессионального и карьерного роста
- Полное обучение процессам компании
- Работу в связке с опытным ведущим юристом
- Чёткие зоны ответственности
Нам нужен человек, который не боится общаться с людьми и готов разобраться в процессе — остальному научим. Присылайте резюме, обсудим детали.
