Оператор звонков / менеджер по работе с клиентами

Оператор звонков / менеджер по работе с клиентами (удалённо)

Platinum City — агентство недвижимости, специализирующееся на продаже новостроек Москвы и Московской области.

Сейчас мы расширяем команду и ищем человека, который любит общение, умеет слышать людей и способен выстраивать доверительный диалог по телефону.

Нам нужен не просто оператор, а человек грамотной речью, эмпатией и искренним желанием помогать клиентам.

Чем предстоит заниматься

— обзванивать тёплую базу клиентов, которые уже оставляли заявки или интересовались недвижимостью;

— уточнять потребности клиентов и выявлять интерес;

— отвечать на простые вопросы и поддерживать комфортное общение;

— фиксировать информацию в CRM-системе;

— передавать заинтересованных клиентов специалистам по недвижимости;

— вести простую отчётность.

Кого мы ищем

Мы будем рады видеть вас в команде, если вы:

— грамотно и уверенно говорите;

— умеете слушать и слышать собеседника;

— обладаете приятным голосом и чёткой дикцией;

— сохраняете доброжелательность и спокойствие в любой ситуации;

— легко находите общий язык с разными людьми;

— внимательны к деталям и ответственны;

— уверенно пользуетесь компьютером;

— располагаете стабильным интернетом, гарнитурой и ноутбуком или компьютером.

Опыт работы в продажах, кол-центрах или сфере недвижимости станет преимуществом, но не является обязательным. Главное для нас — желание учиться, развиваться и расти вместе с компанией.

Что мы предлагаем

— полностью удалённый формат работы;

— оплату: 250 рублей в час и дополнительные бонусы за результат;

— еженедельные выплаты;

— обучение и постоянную поддержку;

— понятные процессы и готовые скрипты;

— возможность карьерного роста внутри компании.

Возможные графики работы

5/2

— с 10:00 до 18:00;

— с 10:00 до 19:00;

— с 10:00 до 20:00.

2/2

— график обсуждается индивидуально.

Почему сотрудники выбирают Platinum City

Мы ценим честность, уважение, ответственность и открытость. Для нас важно, чтобы каждый человек в команде чувствовал поддержку, видел перспективы развития и понимал свою ценность.

Если вам нравится общение с людьми, вы умеете создавать приятное впечатление даже через телефонный разговор и хотите работать в сильной команде, будем рады познакомиться.