Руководитель службы технической эксплуатации

Обязанности:

Работа с Клиентами – административное направление

• Сопровождение текущих объектов в части обслуживания инженерных систем;
• Выстраивание лояльных отношений с клиентами, предотвращение конфликтных ситуаций;
• Развитие клиентской базы в части привлечения новых объектов;
• Работа с текущими договорами по обслуживанию – пролонгация, работа с замечаниями;
• Участие в заключении новых контрактов по техническому обслуживанию;
• Участие в согласовании бюджетов текущих расходов по обслуживанию инженерных систем;
• Участие в подготовке коммерческих предложений в соответствии с тендерными запросами;
• Ведение клиентской базы, телефонных переговоров и деловой переписки;
• Работа на тендерных площадках с закупками (со стороны поставщика услуг);
• Проведение переговоров с клиентами по вопросам участия компании в тендерных закупках.
• Организация технического обслуживания
• Формирование, организация инженерной службы на объектах;
• Разработка единых стандартов по техническому обслуживанию объектов;
• Разработка ППР, правил, инструкций, графиков, должностных инструкций, KPI;
• Организация приобретения ЗИП и инструмента;
• Обеспечение технической подготовки персонала, обучение, мотивация;
• Организация безопасных условий при выполнении работ персоналом на объектах;
• Повышение эффективности работы инженерной службы на объектах;
• Внедрение мер по сокращению издержек, принятие мер по рациональному использованию ресурсов;
• Взаимодействие с надзорными органами контроля;
• Проведение осмотров, обследований, аудитов состояния оборудования;
• Принятие мер по предотвращению аварийных и нештатных ситуаций на объектах;
• Работа с подрядными организациями, контроль выполнения ими работ.
• Работа с документами
• Экспертиза проектной документации по инженерным системам;
• Подготовка служебных записок, технических заданий, дефектных ведомостей;
• Подготовка отчётов, ответов на претензии, презентаций;
• Контроль за документооборотом в соответствии с требованиями договоров на ТО;
• Работа с бюджетами, моделирование расходов ценообразования услуг, защита.

Требования:

• Высшее образование (преимущество ПГС);
• Умение оперативно переключаться между задачами, не снижая продуктивности;
• Опыт работы Менеджером по технической эксплуатации не менее 3 лет;
• Базовые знания по ценообразованию услуг технической эксплуатации инженерных систем;
• Навыки ведения переговоров и деловой переписки;
• Грамотная речь, умение вести деловую переписку, развитые навыки убеждения;
• Умение формировать службу технической эксплуатации;
• Желание обучения персонала, демонстрация своих навыков для обучения сотрудников;
• Знание MS Office;

Будет преимуществом знание ценообразования услуг по эксплуатации, составление ценовых предложений по эксплуатации объектов

Условия:

• Стабильная заработная плата (оклад - 210000 руб + премия 40000 руб. при выполнении kpi);
• Регулярные выплаты без задержек;
• Оплата переработок;
• Обучение и поддержка от опытных коллег;
• Возможности для профессионального роста;
• Корпоративная связь;
• Безграничная возможность зарабатывать больше.