Руководитель отдела продаж ( мебельный гипермаркет )

НОНТОН - 11 лет на рынке e-commerce, работаем только с российскими фабриками и поставщиками, продаем доступную и качественную мебель по всей России!

Задачи:

1. Управление продажами и выполнение KPI

• Постановка планов по выручке, среднему чеку, конверсии и дополнительным продажам (аксессуары, доставка, сборка).

• Контроль ежедневных, еженедельных и месячных результатов, оперативная корректировка действий команды для выполнения планов.

2. Управление командой (до 15 человек): мотивация, обучение, контроль

• Постановка индивидуальных KPI, оценка эффективности, участие в разработке системы премирования.

• Проведение собраний, разбор сделок, обучение продукту, техникам продаж и клиентскому сервису.

• Распределение зон ответственности в торговом зале.

3. Операционное управление магазином и клиентским сервисом

• Контроль состояния выставочных образцов, ценников, мерчандайзинга, ротации коллекций и обновления витрин.

• Участие в сложных переговорах, решение конфликтных ситуаций, анализ причин ухода покупателей и повышение качества обслуживания.

4. Аналитика, ассортимент и взаимодействие с отделами

• Анализ продаж по категориям и менеджерам, выявление трендов, управление неликвидами.
• Подготовка отчётности для руководства, согласование поставок со складом, контроль доставки и сборки, совместные акции с маркетингом.

Мы ищем руководителя, который:

• Имеет успешный опыт управления розничной точкой или отделом (от 1 года).

• Дружит с цифрами: знает, как повысить конверсию и средний чек, работает в Excel и 1С/Bitrix.

• Умеет вдохновлять команду: обучает, мотивирует, честно оценивает результаты.

• Не боится сложных клиентов и умеет гасить конфликты на раз-два.

• Готов к сменному графику (работа в выходные и праздники).

  Будет преимуществом:

• Опыт в мебельном ритейле, DIY, строительных материалах или товарах для дома. ​​​​​​​

Что мы предлагаем:

-Пятидневную рабочую неделю с гибким началом дня: 9:00–18:00 или 10:00–19:00.

-Оформление по ТК РФ, все социальные гарантии, отпуск и больничные.

-Возможность профессионального и карьерного роста.

-Отсутствие дресс-кода, лояльное руководство.

-Регулярные масштабные корпоративные мероприятия, творческие конкурсы и ценные призы.

-Корпоративная скидка на товары онлайн гипермаркета для вас и ваших друзей.

-Дополнительные дни отпуска, подарки и ДМС за стаж работы в компании.

-НОНТОН - партнер ФК Зенит, поэтому для наших сотрудников всегда есть бесплатные билеты на домашние матчи в отдельную ложу.

-Комфортный, современный офис (10 минут пешком от ст. метро "Электросила", БЦ класса А "Собрание"), оборудованная обеденная зона в офисе, кофе-чай.