Клиентский менеджер

Обязанности:

• Привлечение, общение и сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества.
• Построение доверительных и долгосрочных отношений с клиентами.
• Сопровождение новых и текущих клиентов: от первого запроса до закрытия сделки.
• Заключение договоров, выставление счетов, контроль своевременности оплат, работа с просроченной задолженностью.
• Ведение и актуализация клиентской базы в системе.
• Передача информации от клиента в профильные отделы, контроль исполнения задач и сроков.
• Сбор и анализ обратной связи о качестве обслуживания, инициирование улучшений.
• Ответ на текущие запросы, урегулирование конфликтных ситуаций
• Знание последних событий в сфере юр.бизнеса, понимание бизнеса и отрасли клиента, подготовка отчетов и обзоров для клиента.

Требования:

• Высшее юридическое образование (высокий балл в ВУЗе).
• Опыт работы на позиции юриста.
• Успешный опыт работы клиент/проект менеджером (B2B сегмент).
• Области практик: Корпоративная, Судебная, Коммерческая, Интеллектуальная собственность, Трудовое право.
• Приветствуется знание английского языка.
• Глубокое понимание юриспруденции и изучение профильных отраслей.
• Стратегическое видение перспектив.
• Активная позиция, инициативность и желание расти.
• Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Гибкий график работы.
• Рабочее место в комфортабельном офисе м.Павелецкая.
• Возможны командировки по РФ.
• Стабильная работа с перспективой роста.
• Заработная плата по результатам собеседования, предусмотрены бонусы.
• ДМС (после испытательного срока).