Инженер сопровождения информационных систем (MDM CRM)

Дата размещения вакансии: 04.08.2026
Работодатель: USETECH
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Юзтех – группа аккредитованных ИТ-компаний полного цикла разработки с многолетней экспертизой в передовых технологиях: DWH, BigData, AI/ML, Blockchain, BI, предиктивная аналитика, цифровые двойники производства и рисков.

ГК Юзтех является технологическим партнером таких компаний, как Mail.ru, 2Gis, НЛМК, Еврохим, ГоИнвест, Альфа-Банк, Сбер, ВТБ, МКБ, Самолет, Х5 retail Group, Газпромнефть, Леруа Мерлен, Ситилинк, Ланит, IBS. Также, ГК разрабатывает собственные ИТ-продукты (Юзбас, Октопус, Тил Эйчар) и флагманские проекты, которыми пользуется 70% населения страны.

Сфера:

Ищем инженера сопровождения для развития и поддержки корпоративной платформы MDM CRM, отвечающей за управление мастер-данными клиентов. Предстоит обеспечивать стабильную работу высоконагруженной системы, участвовать в сопровождении релизов, взаимодействовать с пользователями и развивать инфраструктуру платформы.

Формат: гибрид, Москва.

Задачи:

  • Сопровождение и администрирование информационной системы.
  • Установка обновлений, конфигурирование и сопровождение релизов.
  • Проведение системного, интеграционного и приемочного тестирования.
  • Поддержание высокой доступности системы, участие в разработке и проверке DRP.
  • Проактивный мониторинг и анализ инцидентов, развитие системы мониторинга.
  • Анализ обращений пользователей, диагностика и локализация проблем.
  • Взаимодействие с аналитиками, разработчиками и другими ИТ-командами.
  • Выгрузка данных по авторизованным запросам.
  • Проведение регламентных работ.
  • Разработка эксплуатационной документации и ведение базы знаний.
  • Участие в согласовании архитектурной документации и совершенствовании процессов сопровождения.

Мы ожидаем:

  • Высшее техническое или инженерно-экономическое образование.
  • Опыт сопровождения корпоративных информационных систем от 2 лет.
  • Хорошее знание SQL и реляционных СУБД.
  • Опыт работы с Linux и Windows Server.
  • Практический опыт работы с:
    • Kubernetes;
    • Helm;
    • ArgoCD;
    • Ansible;
    • Kafka;
    • ELK;
    • Grafana;
    • HashiCorp Vault;
    • GitOps.
  • Опыт сопровождения высоконагруженных систем.
  • Знание принципов работы веб-серверов (IIS, JBoss, Tomcat).
  • Базовые знания ITIL и опыт работы с системами Service Desk (HP Service Manager или аналогами).
  • Желателен опыт программирования и понимание Spring Framework.
  • Понимание современных ИТ-технологий и опыт работы в гетерогенной инфраструктуре.
  • Базовое понимание банковских процессов и финансовых инструментов будет преимуществом.
    Будет плюсом:
  • Опыт сопровождения MDM-решений или CRM-платформ.
  • Опыт работы с платформами на базе MS SQL/.NET.
  • Опыт взаимодействия с пользователями и поддержки критически важных информационных систем.

Мы предлагаем:

  • Карьерную и профессиональную возможность в стабильной, аккредитованной ИТ-компании;
  • Расширенный полис ДМС со стоматологией, корпоративный психолог;
  • Необходимую технику для комфортной работы;
  • Обучение, сертификацию, клуб английского языка;
  • Доступ к Корпоративной библиотеке и к Корпоративному университету;
  • Внутрикорпоративные профильные коммьюнити;
  • Заботу о детях сотрудников: корпоративные скидки, подарки, детские дни;
  • Геймифицированную программу лояльности: поверь, ты будешь восторге от нашего корпоративного магазина;
  • Корпоративную жизнь: мы много работаем и классно отдыхаем.