площадь Святого Благоверного князя Михаила Тверского 2А
Дом сценических искусств «Синяя птица» — крупнейшее творческое пространство творческое пространство, где дети, подростки и взрослые открывают для себя мир театра, развивают артистизм, уверенность в себе и командный дух. Мы гордимся нашей дружной атмосферой, профессиональными педагогами и яркими постановками. В связи с расширением мы ищем энергичного и ответственного администратора, который станет важной частью нашей команды.
График работы:
5/2, 15:30-22:00
Что мы ждем от вас:
✅ Опыт работы: желателен опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере обслуживания (особенно в детских центрах, образовательных учреждениях или творческих студиях).
✅ Коммуникабельность: отличные навыки общения, умение находить общий язык с детьми, родителями и коллегами.
✅ Организованность: способность планировать, управлять своим временем, вести документооборот и поддерживать порядок.
✅ Ответственность: серьезное отношение к своим обязанностям, исполнительность и внимательность к деталям.
✅ Клиентоориентированность: желание помогать людям, решать их вопросы и создавать комфортную атмосферу.
✅ Любовь к творчеству: интерес к нашей сфере деятельности будет большим плюсом.
✅ Уверенный пользователь ПК: знание офисных программ (Word, Excel), а также готовность быстро освоить специфическое ПО студии (CRM-системы, программы для учета).
✅ Грамотная устная и письменная речь: Умение четко и ясно доносить информацию.
Основные обязанности:
➡️ Встреча и консультирование клиентов: Приветливое общение с родителями и детьми, ответы на вопросы об услугах студии, расписании, преподавателях, условиях оплаты.
➡️ Ведение клиентской базы: Запись новых учеников, обновление информации о существующих клиентах, работа с CRM-системой.
➡️ Организация учебного процесса: контроль посещаемости, помощь в организации мероприятий и спектаклей.
➡️ Работа с документами: ведение журналов, оформление договоров, прием оплаты.
➡️ Поддержание порядка: обеспечение чистоты и порядка в зоне ресепшен и общих помещениях студии.
➡️ Телефонные переговоры: ответы на входящие звонки, обзвон клиентов (информирование об изменениях, напоминания).
➡️ Взаимодействие с преподавателями: координация их рабочего графика, передача необходимой информации.
➡️ Оперативное решение возникающих вопросов: отвечать на запросы клиентов, находить решения в нестандартных ситуациях.
✨ Мы предлагаем: возможности для профессионального роста, скидки и бонусы для наших сотрудников.
Если вы готовы стать частью нашей команды и вам интересна данная вакансия, отправьте ваше резюме!
Мы с нетерпением ждем ваших откликов!
