Мы — продукт на рынке CIS/RU. Развиваемся в вертикали iGaming и фокусируемся на измеримых результатах, собственных технологиях и решениях на основе данных.
Сейчас мы в поиске специалиста, который возьмет на себя удержание игроков и бонусную систему. Вы будете продумывать акции, считать их математику, сегментировать базу и управлять ретеншном. Рутинную сборку и настройки делает джун по вашим ТЗ.
Чем предстоит заниматься:
-
Бонусная система и акции:
-
Продумывание и запуск промо-активностей (Welcome-паки, кэшбэк, VIP-программа и бонусы, индивидуальные офферы).
-
Расчет математики бонусов: вейджеры, лимиты, прогнозирование окупаемости и контроль Bonus Cost %.
-
Ведение и актуализация промо-календаря.
-
-
Ретеншн и работа с базой:
-
Сегментация игроков (RFM, активность, ценность, стадия оттока).
-
Разработка и оптимизация сценариев удержания (увеличение повторных депозитов, реактивация отвалившихся игроков).
-
Поиск точек роста LTV и снижение Churn Rate.
-
-
Постановка ТЗ и контроль:
-
Формирование четких ТЗ для Junior CRM-специалиста (по сборке сегментов, технической настройке бонусов и рассылкам).
-
Проверка корректности настроек перед запуском акций.
-
-
Аналитика результатов:
-
Оценка эффективности запущенных бонусов и ретеншн-кампаний (NGR, ROI акций, конверсия в повторный депозит).
-
Корректировка механик на основе цифр.
-
Что мы ожидаем:
-
Опыт: От 1 года на роли Bonus / Retention / CRM Manager в iGaming на RU рынке.
-
Математика: Понимание экономики бонусов.
-
Работа с базой: Опыт сегментации пользователей и работы с CRM-системами.
-
Аналитические.
-
Системность: Умение формулировать понятные ТЗ для джуниора и контролировать их исполнение.
Что мы предлагаем:
-
Фикс + %;
-
Гибкий график 5/2;
-
Удаленный формат работы;
-
Участие в интересных проектах и возможность влиять на развитие компании;
-
Возможность карьерного роста в быстрорастущем проекте.
