Мы digital-агентство WEBELEMENT, и у нас есть клиентская база. Это бывшие клиенты, которые уже покупали наши услуги, и холодные контакты для привлечения новых. Сейчас системной работы с этой базой нет. Аутсорс мы пробовали, но результата он не дал: слабое знание продукта и недостаток дисциплины.
Поэтому мы ищем штатного менеджера по продажам, который системно отработает базу. Ваша задача – возвращать старых клиентов, прогревать холодные контакты и квалифицировать входящие заявки. У нас уже есть все инструменты: скрипты, шпаргалки, база знаний, CRM. Нужно только взять трубку и начать делать результат.
Условия
-
Оклад 60 000 ₽. Выплачивается при выполнении плана по звонкам (15 контактов в день).
-
Бонус за каждую согласованную встречу. План – 3–4 встречи в неделю.
-
Процент от продаж с закрытых сделок.
-
При выполнении планов доход составляет от 80 000 до 100 000 ₽ и выше.
-
Удалённый формат работы.
-
Готовая база знаний, скрипты, чек-листы и система продаж уже внедрены.
-
Испытательный срок – 2 недели с чёткими критериями оценки.
Обязанности
-
Исходящие звонки по базе клиентов. План – 15 контактов в день.
-
Реактивация бывших клиентов и обзвон холодной базы.
-
Квалификация входящих заявок.
-
Подготовка к каждому звонку: изучение сайта клиента, истории контактов, карточки компании.
-
Проведение звонков по скрипту: квалификация, презентация услуг, отработка возражений.
-
Назначение и согласование встреч с экспертами. План – 3-4 встречи в неделю.
-
Передача квалифицированных лидов специалистам для дальнейшей работы.
-
Ежедневная отчётность по звонкам и встречам.
Требования
-
Опыт в активных или холодных телефонных продажах. Желательно B2B или колл-центр.
-
Грамотная, уверенная речь, чёткая дикция.
-
Стрессоустойчивость и нацеленность на результат.
-
Дисциплина и готовность выполнять плановые показатели.
-
Быстрая обучаемость. Освоение скриптов и базы знаний за первую неделю.
Этапы отбора
-
Видео-собеседование с HR-менеджером (20–30 минут). Знакомство, обсуждение опыта и мотивации.
-
Финальная встреча с руководителем. Обсуждение деталей работы, условий, целей.
Ожидания на испытательном сроке
-
Выполнение плана по звонкам (15 контактов в день).
-
Достижение плана по встречам (3–4 в неделю).
-
Уверенное использование скриптов и чек-листов без подсказок.
-
Самостоятельная подготовка к звонкам.
-
Первые положительные отклики от клиентов и коллег.
Как откликнуться
Отправьте резюме с кратким сопроводительным сообщением. Укажите, почему вам интересна эта позиция и какой у вас опыт в телефонных продажах.
Мы оперативно рассматриваем все отклики и приглашаем на собеседование наиболее подходящих кандидатов. Ждём ваше резюме.
