улица Комсомола 2
«Хор на весь Двор» — первый в России музыкально-социальный проект живого совместного пения. Мы ищем человека, который станет главным связующим звеном между командой проекта и участниками хора, поможет поддерживать дружелюбную атмосферу и обеспечивать понятную, своевременную коммуникацию.
Ищем человека, который станет главным связующим звеном между участниками и командой проекта. Это роль на стыке комьюнити-менеджмента и административной координации: важно поддерживать теплую коммуникацию внутри сообщества, помогать участникам, следить за организационными процессами и делать так, чтобы все работало спокойно, понятно и без сбоев.
Что нужно делать
- Поддерживать коммуникацию с участниками проекта в мессенджере.
- Информировать о расписании репетиций, мероприятиях и всех организационных изменениях.
- Отвечать на вопросы участников и помогать быстро находить решения.
- Поддерживать теплую, открытую и дружелюбную атмосферу внутри сообщества.
- Вносить в Битрикс все необходимые данные об участниках, посещаемости и оплатах, поддерживать информацию в актуальном состоянии.
- Вести и своевременно обновлять календарь репетиций и мероприятий в Битрикс.
- Готовить и актуализировать расписание репетиций.
- Координировать организационные процессы во время репетиций и мероприятий.
- Взаимодействовать с командой проекта, чтобы вся информация своевременно доходила до участников и процессы работали слаженно.
Что важно
- Любовь к людям и развитые коммуникативные навыки.
- Доброжелательность и эмпатия.
- Ответственность, организованность и внимание к деталям.
- Умение работать с большим количеством сообщений и информации.
- Грамотная письменная речь.
- Уверенное владение мессенджерами, Битрикс и Google Таблицами.
- Опыт работы с сообществами, клиентским сервисом, административной или операционной координацией будет преимуществом.
Условия
- Неполная занятость.
- Гибридный формат работы с обязательным присутствием на репетициях.
Предварительный график:
- среда и пятница — с 18:00 до 23:00 на репетиционной базе;
- воскресенье — с 15:30 до 19:00 на репетиционной базе;
- доступность для коммуникации с участниками в течение недели;
График является предварительным — готовы обсуждать с кандидатом возможные варианты и искать комфортный формат сотрудничества.
Вакансия предполагает выполнение небольшого тестового задания.
Эта роль подойдет человеку, который любит людей, умеет создавать ощущение порядка и заботы одновременно и получает удовольствие от того, что благодаря его работе участники чувствуют себя частью сообщества, а команда уверена, что все организационные процессы находятся под контролем.
