Менеджер по продажам медицинских услуг

Акционерное общество «Семейная Клиника «Здоровье и материнство» - это современный многопрофильный медицинский центр. Мы оказываем качественную медицинскую помощь, используя передовое оборудование и экспертизу сильной команды врачей. Мы активно развиваем как розничное направление, так и работу с корпоративным сектором. В связи с этим мы ищем амбициозного Менеджера по продажам медицинских услуг.

Обязанности:

Работа с частными пациентами:

• Развивать продажи комплексных и высокочековых медицинских продуктов (годовые абонементы, чекапы).
• Работать с действующей базой клиники: стимулировать повторные обращения, предлагать сезонные комплексные программы и акции.
• Повышать конверсию входящего потока (переводить пациентов с разовых приемов на комплексное обслуживание).

Работа с компаниями и ДМС:

• Заниматься активным поиском и привлечением корпоративных клиентов (выход на HR-директоров и руководителей компаний для заключения договоров на медосмотры, профосмотры и корпоративное обслуживание).
• Взаимодействовать со страховыми компаниями (развитие партнерства по ДМС, расширение потока застрахованных пациентов в нашу клинику).
• Сопровождать сделки: от подготовки коммерческих предложений и презентаций, ведения переговоров и демонстрации преимуществ до контроля оплат и закрывающих документов.

Общие задачи:

• Сопровождение клиентов. Поддержание отношений с существующей базой, работа с возражениями, помощь в подборе программы лечения или диагностики.
• Работа с входящим трафиком. Приём и обработка заявок, консультирование пациентов, формирование индивидуальных решений.
• Документооборот и контроль. Составление договоров, работа с первичной документацией, контроль исполнения условий контракта, отслеживание платежей.
• Анализ рынка и продаж. Изучение потребностей клиентов, прогнозирование объёмов продаж, оценка эффективности проведённых мероприятий.
• Курирование пациентов. Сопровождение клиента на протяжении всего срока обслуживания.
• Координировать взаимодействие с регистратурой и врачами клиники для организации комфортного приема привлеченных клиентов.
• Вести историю общения с клиентами и пациентами в Медицинской информационной системе.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт успешных продаж 1-3 года, опыт в сфере медицинских услуг, страхования ДМС будет огромным плюсом.
• Понимание специфики медицинских продаж: умение проявлять эмпатию и заботу при общении с пациентами и говорить на языке цифр и выгоды с бизнесом.
• Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид.
• Высокий уровень самоорганизации, умение работать с документами и договорами.
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя (опыт работы в CRM или МИС обязателен, готовность быстро освоить программу клиники).
• Знание медицинской терминологии. Умение грамотно и понятно объяснять суть услуг, в том числе сложных процедур.
• Умение работать с возражениями и управлять сделками. Навыки презентации и закрытия продаж.
• Стрессоустойчивость и ориентация на результат.
• Медицинское образование не является обязательным требованием. Однако наличие диплома профильного вуза или колледжа рассматривается как преимущество.

Что мы предлагаем:

• Прозрачная система мотивации: Заработная плата от 150000 (стабильный фиксированный оклад + прогрессивный % от продаж + бонусы за выполнение KPI). Потолка по доходу нет.
• Оформление по ТК РФ с первого дня, полностью «белая» заработная плата и своевременные выплаты 2 раза в месяц.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные.
• Комфортное рабочее место в современном медицинском центре.
• Бесплатное медицинское обслуживание сотрудника + одного члена его семьи.
• Подробный регламент адаптации на старте и поддержка со стороны руководства.
• При необходимости выезда к потенциальным клиентам предоставляется автомобиль с водителем.

Если вы любите продажи, хотите работать в сфере, которая реально помогает людям, и готовы развиваться вместе с нами — откликайтесь на вакансию! Мы ждем вас в команде!