Куратор отдела дистанционного обучения/менеджер клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 06.08.2026
Работодатель: ЭмМенеджмент
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Радищева 12
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Добрый день!

Мы центр эффективного обучения "ЭмМенеджмент". Мы успешно работаем на рынке образовательных услуг уже 14 лет. Нас знают во всех регионах Российской Федерации.

В связи с расширением штата приглашаем на работу Куратора отдела дистанционного обучения.

У нас помогают, а не конкурируют, и слышат мнение каждого.

📈 Реальные перспективы — здесь можно вырасти как горизонтально, так и вертикально.

Чем предстоит заниматься:

  • Сопровождение слушателей в процессе обучения: адаптация/мотивация/поддержка, консультирование по организационным вопросам, помощь в решении вопросов;

  • Мониторинг успеваемости и контроль сроков обучения: работа с отстающими слушателями, улучшение успеваемости (наши слушатели старше 18 лет);

  • Работа с возражениями и профилактика возвратов;

  • Работа с обратной связью от клиентов;

  • Проверка домашних заданий;

  • Организация и модерация онлайн-мероприятий.

Влиться в процесс вам поможет:

  • Опыт работы в образовательных организациях приветствуется;

  • Коммуникабельность, умение находить общий язык с разными людьми. Проведение телефонных переговоров;

  • Желательно: Навыки дополнительных продаж и опыт работы в программе Битрикс;

  • Преимуществом будет знание кадрового делопроизводства/HR/маркетинга/ или закупки 223/44 фз.

Мы предлагаем:

  • Молодой и дружный коллектив;

  • Оформление согласно ТК РФ;

  • Полностью официальная заработная плата, всегда вовремя;

  • Удобный график работы: пн - пт 09.00 - 18.00;

  • Работа исключительно в офисе! Офис в самом центре Екатеринбурга 10 мин. от метро Геологическая или Площадь 1905г.;

  • Возможность проходить обучение по программам центра;

  • Возможность построить карьеру в сфере on-line образования;

Присоединяйтесь к нашей команде, оставляйте отклики!