Руководитель службы номерного фонда

Обязанности:

• Организовать работу службы номерного фонда гостиницы для обеспечения максимально комфортных условий для проживания гостей. В подчинении 4 супервайзера (старшие горничные), 20 горничных, 2 кастелянши.
• Осуществлять контроль за подготовкой и организацией работы по обслуживанию гостей, подготовкой номеров, проведением замены номеров, стиркой и чисткой одежды гостей, комплектацией и общим видом гостиничных номеров, уборкой помещений общего пользования, в том числе холл, коридоры и пр.
• Осуществлять подбор персонала в службу номерного фонда гостиницы, способного эффективно выполнять функциональные обязанности.
• Планировать работу подчиненных работников службы номерного фонда по проведению процедуры уборки номеров и помещений общего пользования, процедуры сдачи белья в стирку, приемки белья из стирки, не допуская недостач и пересортиц выдачи и сдачи постельного белья, контролировать строгий учет приемки и выдачи белья.
• Составлять ежемесячно график выхода работников на работу на следующий месяц, знакомить работников под подпись.
• Контролировать качество уборки номеров и прочих помещений отеля, контролировать соблюдение стандартов уборки;
• Контролировать комплектацию номеров (инвентаризация);
• Сотрудничать со службой приема и размещения, отделом бронирования и инженерно-технической службой для четкой организации подготовки номеров к приему гостей.
• Принимать участие в планировании и составлении ежегодного бюджета по статьям, касающимся обеспечения работы службы номерного фонда.
• Обеспечивать заключение договоров с поставщиками, согласование условий и сроков поставок товаров для обеспечения работы службы номерного фонда.

Требования:

• опыт работы в отелях на должности супервайзер, менеджер службы, руководитель службы номерного фонда;
• уверенный пользователь ПК, знание гостиничных программ, хнание 1С-Отель будет являться преимуществом;
• навыки управления коллективом, деловой переписки, деловой этикет;
• Позитивный настрой и умение работать в команде.

Условия:

• 5-дневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00;
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
• полностью белая заработная плата + премии за квартал;
• ежегодная индексация заработной платы
• питание по льготной стоимости в кафе;
• скидка на проживание в гостиницах сети ГК "Слaвянка" по всей стране
• работа в 2-х минутах ходьбы от ст. м. "Площадь Мужества";
• бесплатная парковка для сотрудников гостиницы.